Полный отстой

sigal Опубликовано 14.12.2019

*** с кодами на скидку, отвратительная бестолковая поддержка, низкое качество сервиса. Проблемы с получением оплаченного заказа. Выберите себе другой нормальный магазин, которому не наплевать на вас как на клиента. Здесь лучше ничего не заказывать. Не ведитесь на их якобы скидки и купоны. Не создавайте себе проблем.

Отстой, ***

Вероника Опубликовано 11.12.2019

Покупала в данном магазине увлажнитель воздуха Xiaomi (цена в других магазинах примерно 3800-4500) на гудс ру он стоил 3060 и доставка 1 рубль! Ну как не заказать )))) В итоге, курьер привёз коробку замотанную чёрной лентой, как потом оказалось это дешевая подделка (нет ни книжки, ни гарантийного талона, НИЧЕГО). Я попросила вернуть деньги, но не так-то и просто это оказалось сделать! Итог: Скупой платит дважды!!! Не верьте дешевой цене. Данный магазин торгует дешевыми подделками!

Доставка.

Екатерина Вдовичева Опубликовано 06.12.2019

Добрый вечер! Самая ужасная, отвратительная, не ответственная доставка!!! Перекидывают заказы, не сообщая клиенту, что доставки не будет! Курьеры говорят, что не смогли дозвониться до клиента, и доставку на следующий день по-другому адресу, отказываются привозить, так как у goods оператор не решает!

Товар не вернёте!!!

Сергей Б. Опубликовано 05.12.2019

Не оплачивайте заранее и проверяйте при доставке, чтобы не попасть в ситуацию с возвратом в этот интернет магазин. А на в самом деле - просто сводничество. Столкнулся с отнекиванием на возврат товара под соусом,что мы НЕ ПРОДАВЕЦ. МЫ ПЛОЩАДКА. До этого кучу заказов сделал на этой ПЛОЩАДКЕ - на 70.000 рублей!!! А теперь концов не найдёшь. Отвратитальное отношение. Буду искать что-то другое...

Очень плохо . невозможно оформить заказ.

Ольга Михайловна Ашпина Опубликовано 19.11.2019

Несколько дней пытаюсь оформить заказ на Goods.ru( 1 раз пару месяцев назад уже делала подобны заказ на этой сайте и было все хорошо. А теперь заказ не оформляется из за какой-то технической ошибки. Звонила, просила помочь, разобраться и все бесполезно. Больше даже не хочу обращаться на этот сайт . Умрет скоро, если так будет работать отвратительно.

Очень плохо

pobedonosez Опубликовано 14.11.2019

В ноябре 2019 г. пыталась заказать фильтр для аквариума в Goods.ru - интернет магазин. Через несколько дней мне пришло СМС, что мой заказ отменён по техническим причинам. Позвонила на горячую линию, мне подтвердили, что заказ отменен, посоветовали заказать повторно. Я заказала повторно (при том, что я уточнила, что товар в наличии есть) опять такая же ситуация, СМС что заказ отменен продавцом. Звоню опять на горячую линию, мне снова подтвердили, что заказ отменен, создали заявку, сказали в течении недели её рассмотрят, перезвонить через неделю. Но предложили тот де товар, но на 1000 р. дороже. Я отказалась, т.к. на 1000р. дороже могу купить в магазине с гарантией 1 год, а у них гарантия 1 неделя. Всё это длится уже 10 дней. Не советую этого продавца!

Некачественный сервис

Валентина Опубликовано 28.10.2019

Делала заказа три раза. Первый раз не оказалось в наличии одного из товаров. Об этом уведомили на этапе оформления. Все бы ничего, но изменить состав заказа оказалось нельзя - даже заменить товар аналогичным. Второй раз при оформлении все прошло гладко - подтвердили наличие всех позиций заказа, однако при получении заказа заметила, что сумма к оплате меньше, чем должна была быть. Один из товаров пропал из заказа. Сделать ничего было нельзя, компания не посчитала нужным как-то меня проинформировать. В третий раз все вроде бы в наличии, но доставку переносят уже несколько дней подряд. Буду ли я еще раз делать заказ на этом сайте? Едва ли. Порекомендую ли я кому-нибудь его? Однозначно нет. Даже несмотря на цены ниже, чем у конкурентов.

***, присылают просроченный товар.

Ольга Ер Опубликовано 28.10.2019

***, присылают просроченный товар, деньги возвращать не хотят. Заказывала картридж для принтера у них в октябре 2019 г. Прислали картридж у которого срок годности закончился в мае 2018. По истечение этого срока чернила в нем засыхают и использовать его уже нет возможности. Обратилась в службу поддержки, предоставив все чеки, фото товара, прошла неделя - приходят только отписки, деньги не возвращают... Где они вообще нашли настолько просроченный товар?!

Один ***

Елена Опубликовано 16.10.2019

Заказала обогреватель, в назначенное время курьер отказался его доставить, т.к. он освободился уже днем, а моя доставка назначена на вечер. Доставку так и не перенесли. Каждый день, уже три дня подряд, присылают сообщения, что мой заказ сегодня доставят, курьеры каждый раз разные, но результата ноль. Похоже в этой компании руководят курьеры.

Я в этой компании больше покупать не буду и другим не советую!

СВЕТЛАНА Опубликовано 01.10.2019

Я купила в компании эл. чайник который сломался и не подлежит ремонту по гарантии. Уже с 31 августа 2019 г. и по сей день только и делаю что пишу эл. письма то одному работнику ,то другому. "А воз и ныне там. " Я в этой компании больше покупать не буду и другим не советую. И расскажу всем знакомым и не знакомым людям , чтобы туда не обращались!

Отзывы людей о Goods.ru

Goods.ru - новый интернет-проект, объединивший в себе более сотни наиболее популярных интернет-магазинов, предлагающих тысячи товаров по доступным ценам. Маркетплейс может похвастаться удобными онлайн-каталогами, быстрым поиском нужной позиции в любой категории и единой корзиной, позволяющей комбинировать заказы от разных продавцов и получать их курьером в одной посылке.
Гудс.ру - это:

выгодно - платформа постоянно анализирует ценовые предложения, подбирая клиентам лучшие цены;
быстро - получить многокомпонентный заказ от разных интернет-магазинов можно в кратчайшие сроки;
безопасно - платежи по заказам защищены специальной технологией 3D-Secure.

В России