Впечасление ужастное. Такое ощющение что каждая служба живет своей жизнью и друг с другом совсем несвязаны. Сплшное разочерование и нервотрёпка.

Ольга Опубликовано 06.02.2020

На телефоне операторы очень вежливые. Но на этом все хорошие впечатления заканчиваются. Доставка живёт своей непонятной жизнью. То привозят утром, когда заказ на вечер и при жтом вечером отказываются привозить. То доставка самовольно без предепреждения переносится на другой день. Товар тоже то недоложат, то количество напутают. Общем сплошной ужас и нервотрёпка. Несоветую связываться с этим магазином, рескуите нарваться на стрессовую ситуацию, не подученный товар вовремя и прочие "прелести".

Goods и гарантия вещи не совместимые

Образцов Владислав Опубликовано 27.01.2020

Магазин является маркетплесом, т.е. торговой площадкой, через которые любые магазины могут продавать свои товары. Goods при этом никаких гарантий не несёт. С чем столкнулся лично я, купил саунбар с доставкой в СПб, он оказался бракованный, goods устарнился, сказал разбираться с магазином магазин предлагает только везти его за свои деньги к ним в Москву на экспертизу. Так вот покупайте на свой страх и риск, т.к. по факту гарантии нет.

Не покупайте у этих ребят ничего, экономьте время и деньги и нервы!

idle Опубликовано 15.01.2020

Заказал ребенку конструктор Lego в начале января, хотел преподнести в качестве новогоднего подарка... Первое разочарование было то, что доставку обещали только через 2 недели, но ладно, заказал, оплатил... жду. За день до обозначенной даты доставки и мне приходит СМС, о том что к сожалению, им не удаётся доставить мой заказ, а также уточнят новую дату доставки и проинформируем меня... Тут у меня уже основательно закрались сомнения. И кульминация! В день, когда товар должен был бы поступить в пункт выдачи приходит очередное СМС... Сергей, приносим извинения, ваш заказ 972901631 отменен по техническим причинам. Денежные средства будут возвращены в ближайшее время. Занавес!

Не тратьте деньги у них

ЛЛ Опубликовано 10.01.2020

***. Заставляют зарегистрироваться и подписаться на рассылку, заманивая более низкими ценами по сравнению стконкурентами. Это маркетплейс, один товар продаётся несколькими продавцами по разным ценам. Ищешь товар в гугле, находишь, что он на гудсе на треть меньше чем у конкурента. Думаешь ладно, зарегюсь куплю именно у них. Отдаёшь им все свои данные. Пока добавляешься в корзину понравившийся товар, через минуту-другую товар у выбранного продавца пропадает вообще (хотя минуту назад был в наличии в множественном количестве, лично я хотела заказать 5шт и все 5 штук пропали у продавца). И так с несколькими категориями товаров именно из-за которых я зарегистрировалась тк они были выставлены сильно дешевле конкурентов. И все эти товары после регистрации пропадают у продавца и остаются только у других продавцов на goods.ru по цене такой же или дороже конкурентов типа ozon Wildberries. Если они в этом обманывают , они уверена обманывают и в другом, например оригинальность товара, его качество, скорость доставки и тд и тд

полное разочарование

Бондарев Опубликовано 28.12.2019

Заказал то, что хотел. Получил подтверждение об отправке. И-тишина. Через полторы недели сообщили, что заказ снят по техническим причинам. И это-перед Новым годом...Мало того, что сам ничего больше там заказывать не буду, так ещё и друзей отговорю. Учитесь работать с клиентами, не разочаровывайте людей! И тогда, может быть, будет вам счастье. Пы сы. Хотел сыну ещё наушники заказать, автохимию себе. Большая ошибка, гудс.Буду всё это искать в других местах. А вы,пожалуй, переименуйтесь в бэдс.

Отвратительный магазин, категорически не рекомендую!

Алексеев Опубликовано 25.12.2019

Самый, самый плохой интернет-магазин! Заказ 976 258 262 доставляют третий раз и не могут доставить! Проблемы с доставкой, проблемы с упаковкой, теряют или путают товар в заказе (присылают не тот товар что заказывал)! Чуть что сразу отменяют заказ и им пофигу, что я его жду уже 3 недели! С предыдущими заказами тоже все плохо было! 80% заказанных товаров не было доставлено по разным причинам! Постоянно извиняются и говорят что в следующий раз все изменится к лучшему, а воз и ныне там! Наплевательское отношеник к клиенту. Магазин категорически не рекомендую!

Отвратительный магазин.

ММ Опубликовано 23.12.2019

Заказ вовремя не привезли. Кормили обещаниями: через 2 дня. через 3 дня. Затем просто отменили заказ. И подарили 300 бонусных рублей, и это вместо заказанных товаров! Никогда больше не буду заказывать в этом магазине и другим не советую. Отвратительный магазин. Наплевательское отношение к клиентам.

Вы купили в goods товар, но он вам не подошел? Это ваша проблема, денег вы своих НЕ увидите более!

Наталья Опубликовано 23.12.2019

Была бы возможность поставить минус, я бы поставила! 14 декабря 19 года совершаю в goods покупку. Обещают доставить 15, не доставляют. Звонят, как само собой разумеющееся, и говорят, что доставка будет 16,12.19. Привозят 16. Расписываюсь, получаю, оплачиваю. Днем того же дня, проверив товар, понимаю, что он мне не подходит. Звоню в goods, пишу - говорят приняли заявку, специалист свяжется со мной и разъяснит, как оформить возврат. Далее тишина... пишу - звоню, говорят - ждите, вам напишут! 21.12.19 звонит мальчик (некто Горбенко Роман)и говорит: пришлите фото, чтобы мы удостоверились, что товарный вид сохранен. (До него эту секретную информацию никто сообщить не мог!) Высылаю фото запечатанных коробок. На календаре 23.12.19 - от goods-а тишина!

Отвратительный магазин.

Инна Гулина Опубликовано 20.12.2019

Не советую связываться с этим магазином если вы хотите получить свой заказ либо хотя бы информацию о том, что он не будет доставлен. Мной был оформлен заказ на игрушку ребенку на подарок. На сайте было сказано, что доставка будет через 2 дня, меня это устроило и я повелась на это и заказала игрушку. В итоге пришло сообщение, что заказ будет доставлен не через 2 дня, а через 6, ну и здесь я повелась и решила ждать. Получилось то, что в последний день доставки заказа от этого "прекрасного" магазина приходит сообщение, что мой заказ отменен. Т.е. мне нужна была эта игрушка к определенной дате, благодаря этому магазину мы ее не получили. Мой совет, лучше найти другого продавца, где доставка будет через 1-2-3 дня, а не верить сообщениям этого магазина.

трата времени и нервов

Parton Опубликовано 18.12.2019

Сервис крайне неприятный: - бардак с доставкой - невозможность управлять заказом (менять или отменять) из личного кабинета, - чехарда с ценами: кладешь в корзину по одной цене, потом для применения промокода требуют отменить "гарантию лучшей цены", после чего цены на товары в корзине взлетают, потом при оформлении еще немного накручивается, а потом 2/3 заказа - именно скидочные товары не привозят, хотя на сайте они в продаже есть. В назначенный день заказ не получили. При этом время доставки в личном кабинете на сайте без согласования с нами сдвинулось на следующий день, а потом еще на день, и еще на день. При попытках узнавать что-то по телефону, девушка пишет запрос в курьерскую службу и обещает связаться с вами, когда будет ответ, но обещание свое не выполняет. В итоге через три дня от срока доставки упала СМС, что из заказа на 4485р. товара будет доставлено только на 1464. В итоге заказ отменен, для чего также нужно вызванивать оператора, который обещает все отменить, после чего заказ продолжает болтаться в личном кабинете.

Отзывы людей о Goods.ru

Goods.ru - новый интернет-проект, объединивший в себе более сотни наиболее популярных интернет-магазинов, предлагающих тысячи товаров по доступным ценам. Маркетплейс может похвастаться удобными онлайн-каталогами, быстрым поиском нужной позиции в любой категории и единой корзиной, позволяющей комбинировать заказы от разных продавцов и получать их курьером в одной посылке.
Гудс.ру - это:

выгодно - платформа постоянно анализирует ценовые предложения, подбирая клиентам лучшие цены;
быстро - получить многокомпонентный заказ от разных интернет-магазинов можно в кратчайшие сроки;
безопасно - платежи по заказам защищены специальной технологией 3D-Secure.

В России