Ужасный магазин

Ольга Гаврилова Опубликовано 22.06.2020

Делала заказы на данной площадке всего 5 раз, но больше точно к ним вернусь. Первые два заказа отменили, один из них уже даже был подтвержден продавцом. Два других даже отправили, но один перенаправили на другой пункт самовывоза без моего согласия, который мне вообще был не удобен, так как выбранный был закрыт из-за карантина. Пятый мой заказ также был отменён, и после него мне заблокировали участие бонусной программе, без объяснения причин и без возможности восстановления доступа к ним, хотя писала им в социальных сетях, но им совершенно все равно, только приносят извещения, но бонусы все равно никто не вернёт. Поэтому не советую данную площадку даже, если вас заказ до вас доедет, то не факт что они вас не заблокируют за свои косяки.

Отвратительный сервис

Ал Опубликовано 21.06.2020

Постоянно какие-то проблемы. То отменяют заказ без причины, то присылают не то, что заказано. А возврат там за свой счет! Деньги возвращают долго, и только после продавцом получения возврата. Бонусная программа практически нулевая. Теперь и доставка платная. Могут отнять бонусы и отключить от бонусной программы, могут просто аккаунт заблокировать. Делают что сами захотят, без правил и ответственности. В общем, 1 звезда и сплошной негатив.

неудовлетворительное

Виктор Фомин Опубликовано 12.06.2020

заказал пуско-зарядное устройство. Получил код подтверждение. Уточнил у оператора о времени доставки и правильности оформлении. Заказ не принесли, да еще сказали, такого заказа нет. Мне очень жаль, что такая разрекламированная компания недобросовестно работает и обманывает своих покупателей. Жаль потерянного в ожидании времени.

Отказываются вернуть деньги.

Александра Опубликовано 04.06.2020

Не рекомендую никому! Отказываются вернуть деньги. Переносят рассмотрение заявки раз в несколько дней,затем обещают вернуть а течение 7 дней. И так по кругу. Написано заявление в правоохранительные органы. После каждого отзыва/звонка обещают решить проблему,но результат никакой. Мошенничество чистой воды!

Отвратительный сервис.

Ярослав М. Опубликовано 27.05.2020

Заказ 928111902 был оплачен 18 мая. Заказ мной не получен до сих пор. Претензия первая SVlogistic, курьеры goods. Причины, не смогли (суббота, 23), перенесли без моего ведома на следующий день, не положили курьеру (воскресенье, 24), не нашли на складе (27.05). Все это сопровождалось обещанием, что курьер перезвонит. В воскресенья составлена заявка, менеджеры Goods обещали решить в кратчайшие сроки и назначить персонального менеджера. Двое суток тишина. Ваши сотрудники ничем не могут мне помочь (дословно), они пишут какие-то мифические письма. Ваш сервис я не буду рекомендовать никому. Сталкиваюсь с таким сервисом впервые.

Отвратительно

Дмитрий Владимирович Гришин Опубликовано 25.04.2020

После открытия запечатанных транспортных упаковок обнаружилась недостача товара на сумму около 2 тысяч. Письмо о том, что заказ сократился пришло ПОСЛЕ оплаты полной суммы заказа. Попытки вернуть деньги ни к чему не привели. Реакция магазина отсутствует. После обращения прошло несколько дней, ответа нет. Не рекомендую, обманщики.

Отстой

Максим сидоров Опубликовано 23.04.2020

Заказ 913410399 доставку отложили ещё на два дня. Позвонил узнать, точно будет через два дня? Ответ убил, мы не знаем, не уверены, пришлось отменять заказ. Убогий маркет плейс, никогда больше к ним не ногой, с таким отношением. А заказ был почти на 8000. Но им видимо не нужно зарабатывать деньги. Не рекомендую. Лучше на "Алике" заказать, у них доставка быстрей "ти мол" имею ввиду.

Не советую. Рекомендую не совершать предоплату и получать заказ только в пункте выдачи с сотрудником.

Павел Опубликовано 15.04.2020

Добрый день! Заказал три товара (небольшие), пришла коробка на ПВЗ ПикПоинт только с одним товаром. Разбирались с 29.03 по 14.05, магазин устранился от проблемы, а ПикПоинт отписался,что якобы положил в ячейку три коробки, а я взял только одну))) и писал мне и звонил об этом )) только почему-то начиная с 10.04, хотя товар хранился на ПВЗ только до 31.03 (информация из СМС). По итогам инвентаризации товар не обнаружен) Делайте выводы! Всем здоровья!

Отвратительное впечатление.

Вера Опубликовано 14.04.2020

Сделала заказ в конце марта, обещали 7.04.2020,потом перенесли на14. 04,сегодня вообще отменили, не поставив в известность. Наверное, компании наше впечатление не важно. Заказала нужные вещи, антисептик, корм для кошки, могли сразу отметить что нет в наличии, а теперь спустя полмесяца отменили заказ. Очень неприятно.

Срыв доставки!

Алина Виноградова Опубликовано 04.04.2020

25 марта сделала заказ на товары первой необходимости для грудничка: кашки, пюрешки и памперсы. Срок доставки 01.04. Сегодня уже 04.04 доставки нет. Никто толком ничего объяснить не может когда же привезут. На жалобы не реагируют, деньги не возвращают. В подтверждении есть все записанные телефонные разговоры и переписка. Буду подавать в суд

Отзывы людей о Goods.ru

Goods.ru - новый интернет-проект, объединивший в себе более сотни наиболее популярных интернет-магазинов, предлагающих тысячи товаров по доступным ценам. Маркетплейс может похвастаться удобными онлайн-каталогами, быстрым поиском нужной позиции в любой категории и единой корзиной, позволяющей комбинировать заказы от разных продавцов и получать их курьером в одной посылке.
Гудс.ру - это:

выгодно - платформа постоянно анализирует ценовые предложения, подбирая клиентам лучшие цены;
быстро - получить многокомпонентный заказ от разных интернет-магазинов можно в кратчайшие сроки;
безопасно - платежи по заказам защищены специальной технологией 3D-Secure.

В России