Отзывы о Магазин мебели ТриЯ - только реальные отзывы

›

3.5 5

41 отзыв / 33036 просмотров

Сплошной негатив

Евгения Мартынова Опубликовано 07.06.2020

В данном магазине заказала стол и 3 стула на кухню в бежевой гамме. В итоге получила стол в цвете красного золота и стулья-в желтом золоте. Заглушки на ножках стульев-белые, на ножках стола-черные. Смотрела фотографии и характеристику цвета-молочный. Может кому и нравится сидеть на золотых стульях-мне нет. Такое впечатление, что впаривают все, что залежалось. Консультанты продают товар, не соответствующий описанию.Их вежливость заканчивается на стадии оформления. Товар принимала не я (самоизоляция). Обменять отказались, деньги вернуть тоже.

Негативное, отрицательное!

Настенька Опубликовано 04.03.2020

ИП Мишустина Отношение к клиентам ужасное. Качество мебели отвратительное. Что и как хотят делают, есть производственный дефект, их ошибка- пошлют вас подальше. Напишут отписку. Производителю все равно на своих заказчиков! Привезли товар с производственным дефектом. Представителя, который бы зафиксировал дефект у них нет, попросили фото. По итогу в замене отказали, написали обычную отписку, что нет производственного дефекта. Как его нет, если он есть! Нам врать незачем. Деньги заплачены, за это хотим качественный товар, по итогу получили вот такое отношение к клиенту. И по знакомым и по отзывам в интернете узнали, что мы не одни такие... Будте внимательнее к выбору таких услуг, берегите свои деньги и нервы!

Пожалела, что выкинула деньги на ветер.

Яна Максимова Опубликовано 09.01.2020

г. Череповец Заказывали там диван "Орион Т1". Как обычно без неприятностей не обойтись. Диван пришел без одной детали, задняя платка была узкая и далеко расположена от матраса, из за этого была большая дыра и подушка проваливалась. Мы написали претензию, в итоге пришлось почти месяц спать как на матрасе почти месяц.В итоге прислали эту планку немного потолще, дыра осталась все равно , нам самим пришлось переносить ее в другое место, чтобы хотя бы подушка не проваливалась. Я молчу о менеджере Светлане, которая продавала нам этот диван и принимала нашу претензию. До нее было не дозвониться, постоянно обещала перезвонить , в дальнейшем просто скидывала трубку и не перезванивала сама. Через три недели Диван начал скрипеть. Больше ни когда в жизни с интернета не буду заказывать диваны.

Качественная и бюджетная мебель

Zerocool Опубликовано 05.01.2018

О магазине мебели ТриЯ могу сказать только хорошее. Покупали в нем кухню. Пользуемся уже 4 года без нареканий к качеству. В прихожей стоит шкаф-купе из этого же магазина. Им полностью довольна. Собирал всю мебель муж самостоятельно, и я не раз слышала от него, что мебель сделана качественно. Стоила не дешево, но и не разорила наш семейный бюджет. У этого магазина есть интернет-сайт, где представлены многие модели мебели. Я люблю прийти и посмотреть все, пощупать, увидеть реальные размеры, а не бегать по квартире с рулеткой и представлять, как будет стоять в этом углу шкаф и сколько места он будет занимать. С доставкой из магазина проблем не возникало. Сроки зависят от наличия необходимой мебели на складе. Мне всегда не везло, а выставочные образцы я брать не хотела, поэтому приходилось ждать по 1,5 месяца доставки из другого города.

Недорогие цены, быстрая доставка

padme Опубликовано 18.12.2017

Приобрел у них большой шкаф-купе. Привлекла недорогая цена, внешне сравнительно привлекательный дизайн и возможность сборки силами самого магазина. Кстати, последний пункт избавляет от необходимости собирать мебель самостоятельно. К тому же только в таком случае можно получить гарантию на приобретенную мебель. В общем, качество шкафа меня радует, ничего не отваливается, не ломается и не крошится. Ну, разве что в нескольких местах на панелях незначительные сколы имеются. Но надо учитывать то, что он бюджетный. Кстати, с доставкой проблем тоже не было. Привезли вовремя, даже на 10 минут раньше, чем обещали. То есть томиться в ожидании и постоянно звонить менеджеру по поводу задерживающейся доставки не пришлось. К тому же ее стоимость вполне доступная и не слишком большая. Да и еще, перед тем, как привезти шкаф, водитель позвонил и предупредил о приезде. Причем не в последний момент, а где-то за час до непосредственного приезда. Так что работой магазина ТриЯ и его службой доставки я доволен. Никто не грубил, общались вежливо, консультанты ничего лишнего не навязывали. Наоборот, даже с выбором модели шкафа помогли и практические советы дали.

Качеством доволен, обслуживание хромает

Fiwi Опубликовано 19.11.2017

Обслуживание хромает и, причем, сильно. Заказали кухню. Подобрали фурнитуру, отложили, посчитали, оформили заказ. Вечером заказали и только на следующий день вечером перезванивает оператор и говорит, что в стоимость не включена доставка. Честно сказать, я был ошарашен и хотел сразу трубку бросить. Вроде там за километраж плюс подъем на этаж, короче говоря, все включено - 3 500 рублей. Дальше оказалось, что кухни в наличии нет, надо ждать со склада. Это примерно месяц, мне сказали. Оплатил, жду. Проходит месяц, тишина. Звоню сам, попросили подождать ещё 2 недели. Спустя это время, звонят и говорят, что погодные условия не те, чтобы ехать к вам. Привозят через неделю, выгрузили, отдали. Сборщика заказывал отдельно. Тот собрал кухню: не хватило ручек к фасадам, пришлось на месте докупать. Кухня так вроде и ничего, смотрится прикольно, качество неплохое.

Стильная мебель в спальне

Olive Опубликовано 05.11.2017

Выбрали мебель для своей спальни на сайте мебельной фабрики ТриЯ. Габаритные размеры указаны под каждым товаром. Можно посмотреть видео, как будет открываться тумба или шкаф. Отложили в корзину и стали оформлять заказ. Оказалось, что фурнитуру для сборки мебели нужно покупать отдельно. Это немаленькие деньги, я скажу. Получается, что цены на сайте указаны исключительно за составные части мебели, а не за ту картинку, что мы видим на экране. Без необходимой фурнитуры мебель не собрать. Положили еще и ее, стали ждать звонка. Оператор позвонил только утром, хотя оформили мы заказ в 5 часов вечера. Он подтвердил, что мы правильно добавили фурнитуру. Сообщил стоимость доставки мебели до нашего города. Подъем на этаж тоже учли. Мебель привезли через неделю, так как все оказалось в наличии. Она стильная и качественная, понравилась.

Заметил дефект

Egorro Опубликовано 19.10.2017

Не в первый раз заказываю мебель в ТриЯ, но только сейчас получилась не очень приятная ситуация. Полку из детской коллекции Киви заказали. Привезли ее быстро, видимо, она была на складе. Доставили до подъезда. Посмотрел мельком, так как грузчики и водитель все время торопились. Мебель по размеру небольшая, поэтому собирать решил ее самостоятельно. Уже при сборке обнаружил дефект на кромке фасада. Она как будто срезана ножом. В общем, я точно знаю, что дефект нанесен не мною, но уже ничего не доказать, так как собирал сам. Осадок, конечно, остался.

Сборку мебели пришлось ждать

Mayo Опубликовано 15.09.2017

Живем в Самаре, а у этой компании как раз в нашем городе находится оптовый склад, поэтому делаю изредка покупку мебели через интернет-магазин «ТриЯ». Всегда ориентируюсь на модели, которые есть в наличии, чтобы долго не ждать доставки. Покупка получается довольно похожей на покупку в обычном мебельном магазине. Цена доставки независимо от района города равна 500 руб, но мы забираем самостоятельно на ул. Товарной, 8. Там же осматриваем мебель, проверяем на наличие брака. Один раз пришлось отказаться от тумбы из-за присутствующих сколов. Замену нам предложить не смогли, так как экземпляр был единственным, а перезаказывать не стала. Но зато все честно, пришла, увидела брак, на месте же отказалась от покупки. А если бы была доставка на дом, да еще и в другой город, с возвратом было бы намного проблематичнее. При покупке крупной мебели, оформляли еще и платную сборку, но сразу в день доставки нам мебель собрать не смогли, пришлось ждать сборщика 2 дня. Мастер-сборщик с транспортной бригадой не выезжает на адрес, а работает отдельно.

Неплохие скидки

Sharliz Опубликовано 23.08.2017

Пришли на сайт магазина и были приятно удивлены тем, что вся мебель высокого качества. Есть даже итальянские бренды, которые не часто встретишь у нас в магазинах. Так что именно из итальянской мебели мы и стали выбирать. Понравился комплект «Камилла». Удобная, большое количество мест для хранения, хорошая высота изголовья у кровати. У нас получилось сэкономить около 40 тысяч рублей, так что могу смело советовать этот магазин. От себя ставлю 4, чуть задержали доставку.

Отзывы людей о Магазин мебели ТриЯ

"ТриЯ" - уникальная сеть онлайн и оффлайн-магазинов, предлагающих всем желающим готовую мебель. В "ТриЯ" огромный выбор:

модульных гостиных и гарнитуров;
шкафов и стеллажей для домашней библиотеки;
шкафов, кроватей и готовых комплектов для детских комнат;
готовых кухонных гарнитуров и отдельных шкафов;
мебели для обустройства прихожей;
угловых и прямых диванов, кресел и пуфов;
матрасов всех размеров и форм;
офисной мебели.

Взвешенная ценовая политика и высокое качество исполнения каждого предмета не оставит равнодушным ни одного покупателя сети.
Каждый может убедиться в этом, посетив "ТриЯ".