Разочарование

Аноним Опубликовано 06.11.2023

Заказывали кровать в детскую комнату "Сабрина". Мало того, что при заказе, сказали подняли цены, просто на сайте ещё не успели обновить, хотя на сайте цена так и не иизменилась, так ещё и качество абсолютно не соответствует тому, что заявлено! Было сказано, что ткань антивандальная, по факту сборки кровать простояла 1,5 часа и вся стала в царапинах! "Гениальная" управляющая, которая даже не соизволила выйти напрямую связь, только через менеджера, так и не смогла предоставить адекватные пути решения, а потом и вовсе пропала со связи... + качество самой кровати и её сборки оставляет желать лучшего!

Не СОВЕТУЮ

Андрей Опубликовано 26.05.2023

Не советую данную компанию!!!! Читал много отзывов положительных и повёлся типа!!!! На самом деле – шлак полный!!!! 1. В магазине при покупке, продавец вам показывает красивые картинки и т.д., потом смотрит на сайте и говорит «На складе N количество штук. Т.е. через неделю привезём…» Вот Вы заплатили 50% от стоимости и довольные дома. Проходит неделя – доставки нет, звоните в магазин и слышите ответ» Пардон - ПЕРЕХВАТИЛИ». Но если Вы поедете в другой салон к представителю «ТриЯ» Вы услышите в ответ «На складе N количество штук. Т.е. через неделю привезём…». 2. Качество – ИКЕЯ! ДАЖЕ ДЕТАЛИ ИКЕЯ! СТОИМОСТЬ ЗАВЫШЕНА МИНИМУМ на 50%. 3. К доставке претензий нет. Коробки доехали хорошо, нет повреждений, но какое удивление ожидало внутри – видать на производстве или при упаковке была повреждена стенка – но они ЗАМАЗАЛИ ГЕРМЕТИКОМ В ЦВЕТ!!! ТУТ СЛОВ НЕТ! 4. ДЛЯ ПОЛКИ НЕТ КРЕПЕЖА НА СТЕНУ, ПРИХОДИТСЯ САМИМ ЕХАТЬ ПОКУПАТЬ! 5. ИНСТРУКЦИЯ НЕПОНЯТНАЯ собираешь полку – а в инструкции почемуто в середине всплывает СТОЛ!!!! ИМЕЯ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ и то трудно собрать!!! НА КАРТИНКЕ ОДНО – ПО ФАКТУ ДРУГОЕ! Как понял пишут инструкцию, чтобы небыло понятно и заказывали сборщика мебели – а это деньги…

Ужасное качество

Дмитрий Опубликовано 15.11.2022

Приобрел в данной организации ТриЯ стол обеденный"Партафино"., за 20500 руб. (не дешево) в г. Калининград . Мебель ужасного качества, если слово "качество" вообще можно к ней применить. Не прошло и месяца с начала эксплуатации, столешница взбухла, кромка отошла по периметру. По факту ТриЯ это не мебельная фабрика а ИП Здвигинцев А.Н. в каком то хуторе Ростовской области Видимо собирает в гараже на коленке. Жаль что отзывы не прочитал раньше. Больше ни ногой туда.

Говно!!!!!

Аноним Опубликовано 21.09.2021

ТриЯ triya.ru 3,9Магазин мебели ∙ Корпусная мебель ∙ Мебель для кухни Открыто до 19:00 3,9 / 5 18 оценок · 6 отзывов Виктория Клиент 21 сен 2021 Мы заказали мебель в магазине Три я Пенза по адресу : г. Пенза, ул. Центральная1, ТЦ Ритэйл Парк еще в августе. Продавец нас заверил, что мебель доставят не позднее, чем через 2 недели, даже сказали дату. 6 сентября нам пришло сообщение, что мебель готова к доставке, я позвонила в магазин, что бы уточнить информацию. Менеджер магазина мне сообщила, что машина на которой организуют доставку сломалась и мебель мне доставить не смогут, нужно подождать недельку. Меня очень удивило, что такая мелкая, легко решаемая проблема для 21 века и для достаточно крупного магазина растянется на неделю. Самое интересное, что спустя неделю мне так и не доставили мебель. 20.09.21г. мне позвонили из службы доставки, сказав, что срочно нужно договориться о дате доставки мебели. Кстати за доставку я им плачу отдельно. Я решила попросить менеджера магазина которую зовут Надежда, что бы та переговорила с руководством о скидке за причененные неудобства. Надежда сразу стала меня отчитывать, что в договоре прописано 45 дней, откройти и почитайте, мы вам не чего не должны. То что Надежда читала договор, это понятно ей бы еще научиться с клиентами общаться и не принемать решение за свое руководство. Подобное отношение и хамство сотрудников лично у меня сложило отрицательное впечатление о магазине. Цены конячие и не оправданые. Не рекомендую

Отвратительно

Наталья Опубликовано 30.06.2021

Если вы еще не купили у них ничего - не связывайтесь. Отвратительное отношение сотрудников компании. Заказ и полная оплата были сделаны в середине мая, на 29.06.2021 г. сведений о доставке нет. Сайт компании сделан только для того, чтобы вытащить ваши деньги, а товар никто и не собирается торопиться везти. Никогда больше не обращусь к данной фирме за мебелью и остальных отговорю в случае желания у них что-то приобретать.

Отвратительно

Наталья Опубликовано 28.06.2021

Сплошной негатив

Евгения Мартынова Опубликовано 07.06.2020

В данном магазине заказала стол и 3 стула на кухню в бежевой гамме. В итоге получила стол в цвете красного золота и стулья-в желтом золоте. Заглушки на ножках стульев-белые, на ножках стола-черные. Смотрела фотографии и характеристику цвета-молочный. Может кому и нравится сидеть на золотых стульях-мне нет. Такое впечатление, что впаривают все, что залежалось. Консультанты продают товар, не соответствующий описанию.Их вежливость заканчивается на стадии оформления. Товар принимала не я (самоизоляция). Обменять отказались, деньги вернуть тоже.

Негативное, отрицательное!

Настенька Опубликовано 04.03.2020

ИП Мишустина Отношение к клиентам ужасное. Качество мебели отвратительное. Что и как хотят делают, есть производственный дефект, их ошибка- пошлют вас подальше. Напишут отписку. Производителю все равно на своих заказчиков! Привезли товар с производственным дефектом. Представителя, который бы зафиксировал дефект у них нет, попросили фото. По итогу в замене отказали, написали обычную отписку, что нет производственного дефекта. Как его нет, если он есть! Нам врать незачем. Деньги заплачены, за это хотим качественный товар, по итогу получили вот такое отношение к клиенту. И по знакомым и по отзывам в интернете узнали, что мы не одни такие... Будте внимательнее к выбору таких услуг, берегите свои деньги и нервы!

Пожалела, что выкинула деньги на ветер.

Яна Максимова Опубликовано 09.01.2020

г. Череповец Заказывали там диван "Орион Т1". Как обычно без неприятностей не обойтись. Диван пришел без одной детали, задняя платка была узкая и далеко расположена от матраса, из за этого была большая дыра и подушка проваливалась. Мы написали претензию, в итоге пришлось почти месяц спать как на матрасе почти месяц.В итоге прислали эту планку немного потолще, дыра осталась все равно , нам самим пришлось переносить ее в другое место, чтобы хотя бы подушка не проваливалась. Я молчу о менеджере Светлане, которая продавала нам этот диван и принимала нашу претензию. До нее было не дозвониться, постоянно обещала перезвонить , в дальнейшем просто скидывала трубку и не перезванивала сама. Через три недели Диван начал скрипеть. Больше ни когда в жизни с интернета не буду заказывать диваны.

Отрицательное

Вячеслав Опубликовано 19.09.2020

Г. Красноярск м. Атмосфера дома. Фирма три Я. Отвратительное отношение менеджера Мария. Не владеет информацией своей фирмы о доставках вообще. Сидеть показывать картинки в компьютере дело не хитрое. Остались недовольны отношением. Ещё посмотрим на мебель, ещё не получили. Хочется ожидать лучшегождем

Отзывы людей о Магазин мебели ТриЯ

"ТриЯ" - уникальная сеть онлайн и оффлайн-магазинов, предлагающих всем желающим готовую мебель. В "ТриЯ" огромный выбор:

модульных гостиных и гарнитуров;
шкафов и стеллажей для домашней библиотеки;
шкафов, кроватей и готовых комплектов для детских комнат;
готовых кухонных гарнитуров и отдельных шкафов;
мебели для обустройства прихожей;
угловых и прямых диванов, кресел и пуфов;
матрасов всех размеров и форм;
офисной мебели.

Взвешенная ценовая политика и высокое качество исполнения каждого предмета не оставит равнодушным ни одного покупателя сети.
Каждый может убедиться в этом, посетив "ТриЯ".

В России