Отвратительно

Наталья Опубликовано 28.06.2021

Если вы еще не купили у них ничего - не связывайтесь. Отвратительное отношение сотрудников компании. Заказ и полная оплата были сделаны в середине мая, на 29.06.2021 г. сведений о доставке нет. Сайт компании сделан только для того, чтобы вытащить ваши деньги, а товар никто и не собирается торопиться везти. Никогда больше не обращусь к данной фирме за мебелью и остальных отговорю в случае желания у них что-то приобретать.

Сплошной негатив

Евгения Мартынова Опубликовано 07.06.2020

В данном магазине заказала стол и 3 стула на кухню в бежевой гамме. В итоге получила стол в цвете красного золота и стулья-в желтом золоте. Заглушки на ножках стульев-белые, на ножках стола-черные. Смотрела фотографии и характеристику цвета-молочный. Может кому и нравится сидеть на золотых стульях-мне нет. Такое впечатление, что впаривают все, что залежалось. Консультанты продают товар, не соответствующий описанию.Их вежливость заканчивается на стадии оформления. Товар принимала не я (самоизоляция). Обменять отказались, деньги вернуть тоже.

Негативное, отрицательное!

Настенька Опубликовано 04.03.2020

ИП Мишустина Отношение к клиентам ужасное. Качество мебели отвратительное. Что и как хотят делают, есть производственный дефект, их ошибка- пошлют вас подальше. Напишут отписку. Производителю все равно на своих заказчиков! Привезли товар с производственным дефектом. Представителя, который бы зафиксировал дефект у них нет, попросили фото. По итогу в замене отказали, написали обычную отписку, что нет производственного дефекта. Как его нет, если он есть! Нам врать незачем. Деньги заплачены, за это хотим качественный товар, по итогу получили вот такое отношение к клиенту. И по знакомым и по отзывам в интернете узнали, что мы не одни такие... Будте внимательнее к выбору таких услуг, берегите свои деньги и нервы!

Пожалела, что выкинула деньги на ветер.

Яна Максимова Опубликовано 09.01.2020

г. Череповец Заказывали там диван "Орион Т1". Как обычно без неприятностей не обойтись. Диван пришел без одной детали, задняя платка была узкая и далеко расположена от матраса, из за этого была большая дыра и подушка проваливалась. Мы написали претензию, в итоге пришлось почти месяц спать как на матрасе почти месяц.В итоге прислали эту планку немного потолще, дыра осталась все равно , нам самим пришлось переносить ее в другое место, чтобы хотя бы подушка не проваливалась. Я молчу о менеджере Светлане, которая продавала нам этот диван и принимала нашу претензию. До нее было не дозвониться, постоянно обещала перезвонить , в дальнейшем просто скидывала трубку и не перезванивала сама. Через три недели Диван начал скрипеть. Больше ни когда в жизни с интернета не буду заказывать диваны.

Отрицательное

Вячеслав Опубликовано 19.09.2020

Г. Красноярск м. Атмосфера дома. Фирма три Я. Отвратительное отношение менеджера Мария. Не владеет информацией своей фирмы о доставках вообще. Сидеть показывать картинки в компьютере дело не хитрое. Остались недовольны отношением. Ещё посмотрим на мебель, ещё не получили. Хочется ожидать лучшегождем

4

Длютрова Наталия Опубликовано 01.09.2020

Заказывала шкафы серии Навигатор, до момента заказа видили в очию (покупка не в слепую), как говорится пощупали, потрогали, заказ оформляла с доставкой и сборкой.Девочки колл центра отзывчивые. Но все началось с доставки: не довезли иллюминатор (должно было быть 3!!!), мальчик уверил, что на следующий день обязательно привезет (" не волнуйтесь, подпишите, а завтра все лично привезу)- до сих плр жду? а дальше был веселый квест по сборке, потому что сборку мы так и не дождались, нам даже не позвонили? вообщем итог : над сервисом компании еще работать и работать, над качеством мебели так же, СОВДЕП, мебель не стоит тех денег.

Доставка не быстрая

Bralkisa Опубликовано 01.06.2017

Большой плюс у этого магазина в том, что Компания «ТриЯ» сотрудничает с партнерами во всех городах России. Из-за этого и выбор большой, можно заказать то, что недоступно в своем городе, что-то более интересное и оригинальное. Про цену я сейчас не говорю, с учетом доставки в удаленный регион она не всегда получается выгодной. Но огромный минус, это ожидание доставки. Самый длительный срок транспортировки по указанному в заявке адресу, в среднем, составляет 5-8 недель. Если вы готовы ждать долгое время, самое меньшее - это 8 дней (при наличии ближайшего оптового склада), то тогда можно пользоваться услугами данной компании. Оптовых складов всего 11, поэтому чаще всего доставка требует длительного ожидания. Что касается качества мебели, цена тоже играет роль, выберешь подороже - получишь качественную мебель. Хотя бывают хорошие скидки и можно купить с выгодой. Мой опыт покупки в этом магазине - прихожая «Эрика» N1, но на нее скидок не было, цена 10 000, цена за доставку невысокая - это порадовало.

Неполная комплектность

Creama Опубликовано 15.04.2017

На сайте этого производителя понравился вариант Аватар в цвете манго - такой оранжевый, позитивный цвет! Комплектность можно было выбрать под себя, вариантов много. Кровать мы заказали двухъярусную. Взяли 2 шкафа, в том числе 1- угловой. 2 комода, 2 письменных стола. Обсудили с оператором возможность подъема мебели на 6-й этаж. Договорились, что покупку будем оплачивать после ее получения. В день приезда машины из этого магазина мы были дома, машина приехала с небольшим опозданием. Когда все подняли в квартиру, я начала проверять комплектность. Оказалось, что привезли только 1 письменный стол, и нет углового шкафа. Тут же связалась с магазином, грузчики еще раз проверили в машине – ничего нашего из мебели не было. В общем, только через неделю довезли шкаф и стол. Причем оттенок цвета на фасадах и на столешнице был немножечко другой.

Купила спальный гарнитур на 87 000 рублей

Иван Л. Опубликовано 04.10.2025

Купила спальный гарнитур на 87 000 рублей. При сборке — в комплекте нет боковой стенки кровати. Письмо с фото, ответ через 8 дней: «деталь заказана с фабрики, ждите 3–4 недели». Спала на матрасе на полу пять недель. Деталь привезли через 5. Шкаф стал давать запах ДСП через две недели — в спальне невозможно без проветривания.

Качеством доволен, обслуживание хромает

Fiwi Опубликовано 19.11.2017

Обслуживание хромает и, причем, сильно. Заказали кухню. Подобрали фурнитуру, отложили, посчитали, оформили заказ. Вечером заказали и только на следующий день вечером перезванивает оператор и говорит, что в стоимость не включена доставка. Честно сказать, я был ошарашен и хотел сразу трубку бросить. Вроде там за километраж плюс подъем на этаж, короче говоря, все включено - 3 500 рублей. Дальше оказалось, что кухни в наличии нет, надо ждать со склада. Это примерно месяц, мне сказали. Оплатил, жду. Проходит месяц, тишина. Звоню сам, попросили подождать ещё 2 недели. Спустя это время, звонят и говорят, что погодные условия не те, чтобы ехать к вам. Привозят через неделю, выгрузили, отдали. Сборщика заказывал отдельно. Тот собрал кухню: не хватило ручек к фасадам, пришлось на месте докупать. Кухня так вроде и ничего, смотрится прикольно, качество неплохое.

Отзывы людей о Магазин мебели ТриЯ

"ТриЯ" - уникальная сеть онлайн и оффлайн-магазинов, предлагающих всем желающим готовую мебель. В "ТриЯ" огромный выбор:

модульных гостиных и гарнитуров;
шкафов и стеллажей для домашней библиотеки;
шкафов, кроватей и готовых комплектов для детских комнат;
готовых кухонных гарнитуров и отдельных шкафов;
мебели для обустройства прихожей;
угловых и прямых диванов, кресел и пуфов;
матрасов всех размеров и форм;
офисной мебели.

Взвешенная ценовая политика и высокое качество исполнения каждого предмета не оставит равнодушным ни одного покупателя сети.
Каждый может убедиться в этом, посетив "ТриЯ".

В России