Кое-что стоит доработать

senich Опубликовано 04.06.2017

У меня опыт взаимодействия с этим сайтом как положительный, так и не очень. Покупал смартфон, всё было хорошо: цена выгодная, доставили вовремя, на счет перекинули почти две тысячи бонусов. Сразу после сделал еще один заказ на умные часы, деньги сняли, покупку оформили, доставка через десять дней. Через неделю смотрю - мой заказ сброшен, деньги вернули на карту. Звоню узнать, в чем дело, оказывается, товара нет в наличии. Не то, чтобы я в претензии, деньги вернули все до копейки, но время-то потеряно. Плохо, что на сайте не отмечаются товары, которых нет в наличии, надо как-то налаживать обратную связь с продавцами.

Неплохо, но есть недостатки

Linachka Опубликовано 09.05.2017

Я пока что один раз только делала покупку в маркетплейсе, покупала планшет Леново. Функционал и сам процесс покупки очень похож на Алиэкспресс. Я выбрала подходящий планшет и мне предложили несколько вариантов от разных продавцов, где были расписаны срок доставки, цена и кэшбэк. Посмотрела отзывы на планшет, жаль, нельзя посмотреть отзывы на продавцов (но хотя бы сообщаются их реквизиты). Так как доставка у всех была одинаковая, то выбрала по цене, за 11 000, кэшбэк мне за это полагался в 2000. Сначала пришлось зарегистрироваться, создать личный кабинет, оформить покупку. Деньги списали сразу. Доставка состоялась через 11 дней, как и было обещано. Позвонили заранее, правда, привезли заказ не утром, как обещали, а после обеда. Планшет мне понравился, отлично работает, соответствует описанию. Через две недели после покупки активировался и мой кэшбэк. Сейчас присматриваю, что ещё можно купить. Впечатления от сервиса остались положительные, хотя есть и нюансы. Доставка очень долгая - быстрее, чем на Али, разумеется, но дольше, чем в обычном онлайн-магазине. Также не понравилось, что деньги списали до того, как я получила заказ, а кэшбэк перечислили только через две недели - это неудобно. Но зато хороший кэшбэк, большой выбор моделей и демократичные цены - такой планшет, как я купила, в магазинах стоит на пару тысяч дороже.

Нет пунктов самовывоза

paloma Опубликовано 27.02.2017

Начну с неудобств. Пунктов самовывоза на данный момент нет, заказ можно получить только через курьерскую службу. И нет экспрессдоставки, т.е. доставки в течение часа за определенную плату. Моя любимая категория на сайте - автотовары. Тут я уже приобрел компрессор, видеорегистратор и кое-что из автохимии. Первый мой заказ привезли прямо на следующий день. Курьер звонил мне заранее, все как обычно. А последующие покупки я ждал 3-4 дня. Система оплаты четко работает. Рассчитываюсь всегда картой, деньги списываются моментально, задержек никогда не было. Система бонусов очень выгодная, думаю этим пока завлекают клиентов, а потом ее отменят. Не бывает такой халявы долго.

Все нормально

JullieZZ Опубликовано 04.01.2017

Не самый любимый магазин, но в целом достойный внимания. Заказывать можно только по мелочи (для дома, для красоты, подарки). Электронику и технику покупать на маркетплейсе я бы не рискнула. Сервис у магазина ненавязчивый: примут заказ, доставят. Нет потом постоянных звонков и смс-сообщений для оценки качества обслуживания. Скорость доставки всегда разная. Было такое, что я получила заказ на следующий день, но чаще всего надо ждать 3-5 рабочих дней. Курьеры разрешают проверить заказ на полноту и качество. Цены привлекательные, на многие позиции выставлена лучшая цена. Впечатление от магазина скорее нейтральное.

Неплохой сервис

Alien Опубликовано 06.12.2016

Сделала здесь уже несколько заказов, не выкупила всего один товар потому что перепутали модель видеорегистратора и привезли совсем не то. А вообще стартап интересный - товары из многих магазинов можно получить единым заказом, а не ждать пока из одного ИМ тебе привезут, образно выражаясь, кастрюлю, а из другого - крышку от неё, а пока сиди и гадай, подойдут ли они друг к другу. С помощью этого сервиса всё выбранное приходит сразу, если поставить условие "Получить одной доставкой". Также радует наличие не только предоплаты, но и постоплатной системы - сначала дают посмотреть, пощупать и протестить товар, а только потом, если без брака и в нужной комплектации, оплатить курьеру хоть наличными, хоть безналом. Отказаться можно даже просто так, без особых причин, потому что передумал или не понравилось вживую. Правда, оплатить курьерскую доставку всё равно придется, хоть берешь что-нибудь, хоть не берешь. Еще для меня очень важно, что ко всем товарам кроме накладной обязательно прилагаются кассовый и товарный чеки и, при необходимости, заполненный гарантийный талон. Еще чем выгодна эта платформа - мониторя товары, сразу видишь, в каких магазинах какие акции, так что всегда есть шанс купить дешевле.

Не рекомендую!

Д С Опубликовано 18.09.2020

Купила стиральную машину на сайте GOODS - она сломалась в первую же стирку и больше НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ. Ваша тех поддержка не отвечает мне уже 4 дня ни по каким каналам связи. Не меняете товар и не возвращаете деньги. Зато в Инстаграмме морочите людям голову, как прекрасно у вас покупать. ЭТО ЛОЖЬ! Люди, покупайте у официальных продавцов напрямую! Не совершайте моей ошибки (((( потом Goods Вам не поможет ни с возвратом денег, ни с заменой техники! Отвратительный сервис! Точнее его отсутствие.

Бонусы

Eduard Опубликовано 24.07.2020

Стал регулярно заказывать в goods с февраля. За 8 заказов негативных впечатлений от магазина не получил. Позитивные были. Экономия весьма солидная. Есть товары дороже среднего, но с учетом бонусных рублей сбрасываю до цены, которую ни в одном магазине не найдешь. Как и с практически любым магазином нужно приноровиться, попадать на акции и тогда можно хорошо экономить. В случае с goods это сделать проще, потому что нормальных акций много. Только жди подходящую.

Есть свои плюсы

Леонид Опубликовано 22.07.2020

От заказа на сайте до получения товара проходит 2-4 дня. В личном кабинете видно движение заказа по мере обработки: подтвержден, передан, у курьера. Даже такое наблюдение за заказом расслабляет морально. Хотя после нескольких полученных заказов перестаешь лазить на сайт каждый час. Магазин могу оценить как крутую возможность сэкономить или избавить себя от посещения нескольких магазинов. И то и то как по мне отличные плюсы.

Порадовал выбором и ценами

Настя Ермакова Опубликовано 21.07.2020

Понаставили вокруг меня пунктов выдачи. Попробуй тут не закажи))) Очень быстро доставляют. Курьером мне кажется даже дольше. Цены чуть или не чуть ниже, чем в других интернет-магазинах, но все еще от акции зависит. Кэшбэк с каждой покупки очень приятная деталь goods. Приходит с заказа по 300-500 рублей и не хочется чтобы они просто так сгорели) P.S. и еще ни разу не сгорели)

Отличный маркет

Александр Венрихов Опубликовано 20.07.2020

Большой выбор чего угодно. Пункты выдачи есть возле дома и работы, забираю и там и там. Смотрю куда придет быстрее. Да, бывает есть разница! Цены не все самые низкие, но один и тот же товар на следующий день может нормально так подешеветь. Так было, когда покупали пылесос. Зашли, выбрали, добавили в корзину, на следующий день пришла зарплата, зашли заказать, а он на 900 рублей подешевел и стала светиться “гарантия лучшей цены”. Так что купить сэкономить здесь однозначно можно!

Отзывы людей о Goods.ru

Goods.ru - новый интернет-проект, объединивший в себе более сотни наиболее популярных интернет-магазинов, предлагающих тысячи товаров по доступным ценам. Маркетплейс может похвастаться удобными онлайн-каталогами, быстрым поиском нужной позиции в любой категории и единой корзиной, позволяющей комбинировать заказы от разных продавцов и получать их курьером в одной посылке.
Гудс.ру - это:

выгодно - платформа постоянно анализирует ценовые предложения, подбирая клиентам лучшие цены;
быстро - получить многокомпонентный заказ от разных интернет-магазинов можно в кратчайшие сроки;
безопасно - платежи по заказам защищены специальной технологией 3D-Secure.

В России