Сайт хороший, только прислали 2 раза не качественный товар и начались проблемы

Екатерина Опубликовано 21.12.2018

Всегда товар был хорошего качества. Но прислали 2 раза не качественный товар открыла спор . За первый вернули деньги сумма не большая, Второй на 600 руб, но качество товара плохое спор решили вернули половину суммы. Но администраторы сайта обвинили меня в мошенничестве и заблокировали.Теперь к сожалению ни чего не могу заказать:(((хотя есть замечательные товары.!!!!!!! А когда заказала и выкупила товаров на 25 000 - 30 000 рублей это не заметили, лучше бы настоящих мошенников ловили !!!!!!!!

Гадость

Ирина Свирина Опубликовано 01.11.2018

Увидела рекламу на федеральных каналах. Решила попробовать заказать товар. Раньше заказывала в разных интернет магазинах. Все было отлично. Заказ сделала в июле этого года. На не очень большую сумму. Но товар не получила. Более того, отслеживание отвратительное. До 2 октября ждала товар. Его так и не получила. А теперь не могу получить обратно свои деньги. Каждый день присылают издевательские отписки. Так что ни денег ни товара вы не получите. Да еще и перекладывают ответственность на несуществующих партнеров. В общем полная гадость.

Осторожно, ***!

Александра Опубликовано 31.10.2018

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого сервиса. 6 августа я заказала платье с помощью сервиса Joom. В приложении была указана крайняя дата доставки - 20 октября. После 20 октября, когда посылка так и не пришла, я обратилась в службу поддержки и попросила вернуть мне деньги. Поддержка отказала, сославшись на работу службы доставки. Я связалась со службой доставки, где мне ответили, что моей посылки нет. Я так и не поняла, по какой причине я должна связываться с третьими лицами, если заказ я оформила в Joom, в Joom я заплатила деньги и от них ожидала выполнения заказа. Это компания, которая не в состоянии проконтролировать процесс, ни за что не несёт ответственности и не возвращает клиентам деньги за недоставленные товары. В итоге, весь процесс о момента заказа и до выяснения обстоятельств занял почти 4 месяца. Да кому нужен такой сервис? Шаражкина контора.

от интернет-магазин joom ожидала большего

joom client Опубликовано 27.10.2018

05 октября 2018 года в интернет - магазине JOOM заказала пеньюар (www.joom.com/ru/products5b88dec51436d40111a18b35), ждала с нетерпением, думала порадую себя, а когда получила и распаковала, я онемела, в итоге получила какую - то тюль сшитую в кучу и с лификом в придачу (www.joom.com/ru/products5b1f9a918b4513011c39e0ca). Лучше бы я в магазине нижнего женского белья за 3000 рублей купили красивый пеньюар, по - крайней мере померить можно. Я понимаю, что цена не высокая (298 рублей), но все же. Aliexpress в этом плане не разу не подвел (заказ поступал тот, который заказывала). А если бы я заказала блокнот, тогда что бы я получила? только один листочек в файлике, с которым сходить только в туалет? Больше никогда не буду заказывать в этом магазине.

Внимание! *** Считаю, таким интернет магазинам не должно быть места на Российском рынке.

Лавренюк Нэля Опубликовано 25.09.2018

Заказ на сумму более 5000руб. Мелкие заказы частично выполнены, а дорогие все отклонены. Т.к. была в отпуске и не имела возможности отследить гарантийные сроки, возврат денег отклонили. Это чистой воды ***. Они зарабатывают деньги не на торговле, а на несоблюдении сроков поставок. Деньги по российским законам должны возвращаться до истечения трех лет, а не оседать в корманах недобросовестных людей. Не обращайтесь в этот магазин. Вы потеряете время, деньги, а приобретёте какую-нибудь чушь.

Полный беспредел

Людмила Овчинникова Опубликовано 02.09.2018

Товар заказывала в феврале Номер заказа:J7VJV43 .Но товар так не получила на сумму- 468 рублей. Была серьезная операция и 3 месяца лежала в больнице, не могла отслеживать товар.Когда смогла написать ,мне ответили, что гарантийный срок прошел. Сами установили правила для себя - не для клиентов. Должны магазином быть предусмотрены все непредвиденные ситуации. О клиентах совершенно не думают. Деньги возвращать не собираются, товара такого уже нет, они действуют как настоящие мошенники .Будьте осторожны, лучше откажитесь от этого магазина! Куда обратиться , где добиться правды?

Плохая работа курьеров

Алекс Ром Опубликовано 29.08.2018

Заказал товар первый раз, не все сразу понял как пользоваться услугами. В итоге товар выслали с Китая,но он потерялся в какой то курьерской службе г. Барнаула. В итоге не товара не денег.Писал им после того как истек гарантийный срок, но в связи с этим мне не не полагается возврат денежных средств,если хотите делайте новый заказ и оплачивайте его еще раз.Куда обращаться не знаю.Хоть бы писали какая курьерская служба приняла посылку в России, ну и по возможности в городе куда адресована посылка.А так получается что даришь кому то и товар и деньги

Полное ***

Хейфец Опубликовано 16.08.2018

Купил товар, Не получил. Сначала они спрашивали, получил ли его. Потом перестали это делать. После 70 дней я и забыл про него. Через 95 дней вспомнил. Написал им. А они. пишут, что гарантийный срок прошел. Сами установили правила для себя - не для клиентов. Теперь мне в письме пишут, что нет возможности возвратить деньги. Условия пользования сайтом не для нас - для них. Им хорошо, а о клиентах там не думают. В общем, не магазин, а полное дерьмо. Деньги возвращать уже не собираются. НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ!

Отвратительный интернет магазин

Нина Бакушина Опубликовано 16.08.2018

Заказала 2 платья. Оба пришли с браком. Причем одно невозможно даже переделать. Открыла спор.Сделала все фотографии. Менеджер предложил вернуть только 50% стоимости или отправлять за свой счет продавцу. Пересылка стоила дороже, чем 50% стоимости платья, пришлось согласиться на возврат хоть каких то денег. Платья просто выбросила. От заказа остался горький осадок. Просто выбросила на ветер деньги. Никому не советую связываться с этим интернет магазином.Давно пользуюсь интернет магазином AliExpress. А тут поддалась рекламе .

Рекламное видеосообщение в 2.30 ночи на полной громкости!

Эльвира Бушмакина Опубликовано 09.08.2018

В 2.30 ночи сработала видеореклама в телефоне. Проснулась от весёленькой громкой музыки, не сразу поняла, что это из телефона. Оказалось, что там мне весело и красочно, а главное очень громко предлагали покупать товары на Joom. Можно подумать, что я среди ночи с радостью примусь регистрироваться на Joom и выбирать товары! Причём, я даже там не зарегистрирована и никогда не посещала этот сайт! Уважаемые рекламодатели, я вообще-то в это время сплю! И Ваша реклама даёт обратный эффект! Не заходила никогда в этот интернет-магазин и теперь уже точно не зайду.

Отзывы людей о JOOM

Joom - интернет-площадка, на которой можно приобрести китайские товары по очень выгодным ценам с доставкой в Россию, Казахстан и Украину. Покупатели получают следующие преимущества:

бесплатная доставка в любую точку РФ с возможностью отслеживания посылки на сайте;
широчайший ассортимент, есть все от одежды, техники и кормов для животных до чая, ювелирных изделий и свадебных товаров;
система отзывов покупателей с реальными товарами;
оплата в рублях;
мобильное приложение, всем новым пользователям гарантирован купон со скидкой 10% на первую покупку;
русскоговорящая служба поддержки.

Китайские интернет-магазины