Плохо

Александр Опубликовано 30.09.2018

Заказывал кронштейн на правый передний бампер, было написано, что доставка в течение 8—10 дней. На 10ый день получил смс «Отказ поставщика», причем на сайте пишет, что деталь в наличии, но дороже чем покупал до этого. Ладно бы сразу отказали и я бы купил тот, который дороже, но почему на это ушло 10 дней — не понятно. В итоге потратил кучу времени, пришлось сдвигать дату старта работы, для которой этот кронштейн требовался. Теперь заказывать повторно особо нет желания, где гарантия, что через очередные 10 дней снова не придет смс с каким то объяснением, почему товар не приедет.

Не покупайте в этом магазине НИЧЕГО!!! ***!

Сергей Пономарев Опубликовано 27.06.2018

Заказал запчасть так мало того что пришел некомплект хотя продавцы уверяли что будет все так еще и некомпетентная!!! Вообщем полные идиоты и мошенники!!! Никому не желаю попасть в такую же ситуацию! Говорят одно а присылают другое!!! На все один ответ не нравится отправляйте обратно!! Никакого желания помочь в проблеме хотя это их косяк что прислали не то что должно было прийти!! Выдумывают кучу отговорок вообщем обращаясь к ним вы просто убъете свое время и нервы!! 1000 раз пожалел что связался с этими ***!!!!

никаких гарантий

Егений Опубликовано 19.06.2018

Это интернет-магазин, в котором нет никаких гарантий, мало того, что сайт кривой и ничего толком не найдешь, так еще и 100 % предоплата за "кота в мешке " и нет информации о цене доставки за товар, ее узнаешь уже после получения товара, мол идите и ищите инфу на сайте транспортной компании, зачем вообще нужен ваш интернет-магазин? Чтобы посмотреть на фотографии? Другие отзывы гласят, что присылают не те запчасти и прочий геморрой. Вам советую ИЗБЕГАТЬ эту *** контору. Такими темпами она быстро развалится

Очень плохо

Сергей Михайлович Опубликовано 04.04.2018

Заказывал одно, прислали другую деталь. Теперь я должен отправить ненужную мне деталь обратно за свой счет. Мало того что прислали не то что я заказывал, так ещё и сломанную. Прежде чем заказывать, хорошо подумайте несколько раз. На все возражения ответ один - оформляйте возврат. Деталь стоит копейки, а с танспортными расходами получается что проще купить новую. В этом магазине как в рулетке, может и не повезти, как в моем случае. Возможно даже расчитывали что обратно отправять никто не будет. Никому не советую

Шлак

pentosin% Опубликовано 26.03.2019

Очень не плохой сайт, все удобно и понятно... но есть одно большое НО! Из нескольких моих заказаов, а их было около 10, в 8 случаях пришел просто ШЛАК. Заказывал крупные агрегатные запчасти, приходит все очень сомнительного состояния... Мой механик спрашивает где я беру этот шлак?!?!?! Мне стыдно клиентам смотреть в глаза!!! Ощущение, что такая практика поставлена на поток, не знаю где они берут запчасти. Качество заявленное на фото, не соответсвует тому, что приходит по факту... Будте осторожны.

Думайте перед заказом

Роман Владимирович Опубликовано 19.08.2018

Сделал заказ, специально общался с поддержкой, чтобы уточнить детали, хотел сделать заказ трёх запчастей за один раз в одном заказе, так как все равно с одного города заказ идет, да объеденили всё хорошо, но пришли запчасти все в разных посылках, соответвенно в разное время и каждый по отдельной стоимости доставки, пришлось ездить два раза, за 20 км. да и платить за каждый заказ отдельно, знал бы заказал бы две запчасти у местных дилеров, было бы дешевле, но я думал пусть дороже но одним заказом... странный сервис... Поставил 2 потому что хоть запчасти верные пришли.

***

Олег Опубликовано 21.03.2018

Заказывал дверные петли, на сайте было написано, что они в отличном состоянии, когда получил посылку, то увидел, что они болтаются на оси. Все тоже самое что и у меня. Когда созвонился с сотрудником отдела запчастей, мне было предложено за свой счёт отослать их обратно, то есть раз оплатил пересылку и обратно плати, а потом если замена ещё раз плати. Это простое вытягивание денег, т.е. ***. Пишут ,что у них всё в отличном состоянии. Блок двигателя пришел, его уже вскрывали, но он в "отличном состоянии". Сплошной развод, больше нет слов.

На счёт новых деталей не обращайтесь.

Олег Петров Опубликовано 17.05.2019

Купил НОВЫЙ расширительный бачок на Волво ХС90. Менеджеры сказали, что это хорошая деталь, всем рекомендуют. Привезли. При установке бочка выяснилось, что он неисправный (не работает поплавковая магнитная система). На просьбу обменять, получил отказ. Так как он уже устанавливался. На просьбу забрать на экспертизу, получил отказ. Предлагают вернуть, НО. Соберите кучу бумаг и тогда мы рассмотрим. Вот если бы вы у нас ставили, Всего этого не было бы. И всё это из за 2000₽. При этом сертификат качества не был вложен. А сейчас при этом кипише готовы его задним числом выдать.

Кривой сайт

Марсель Опубликовано 22.08.2016

Еле-еле удалось найти то, что искал. Поиск как по модели авто, так и по регистрационному номеру вообще не продуман. Ищешь одно, его не оказывается, а потом вылезает список абсолютно не нужных запчастей. Что за ерунда? В общем, потом позвонил к ним на горячую линию, мне подсказали, как быстрее найти. И только с 10 раза получилось. Доставили заказ на 4-й день, деталь оригинальная, но не новая, для моих целей подошла как нельзя лучше. Сам магазин шустрый, работают уверенно, с желанием - это видно. Но вот их сайт - это кошмар полный, жутко неудобный и непонятный простому обывателю.

Доставка очень долгая

roberto Опубликовано 05.10.2017

Покупал запчасти пару раз. Сайт сделан таким образом, что не трудно найти необходимою деталь, потому что есть фильтрация по марке и модели автомобиля. В первый раз на пробу заказал декоративную накладку на блок управления печкой. Моя накладка пришла только спустя 3 недели после заказа, качеством я остался удовлетворён. В скором времени я сделал свой второй, уже более существенный, заказ - опору переднего амортизатора, она тоже очень долго доставлялась, 3 недели, а на сайте указан максимальный срок доставки 5 дней, да и живу я в Ярославле, так что с доставкой вообще не понятно. Когда я оформлял вторую покупку, со мной связался менеджер и предложил б/у опору, мотивировал, что она почти в два раза дешевле, а по качеству новая. Я решил не рисковать, хотя в тот момент закралось сомнение, что получу новую деталь, запросто могли положить б/у и заявить, что она новая. К счастью, мои опасения были напрасными, было совершенно очевидно, что опора абсолютно новая. Я вообще опасаюсь оплачивать банковской картой онлайн, но сайт поддерживает протокол 3D Secure, а это говорит о высоком уровне безопасности. Сам процесс оплаты картой идентичен сайту РЖД, он усложнён дополнительными данными, но по сути это лишние только пять минут времени.

Отзывы людей о Евроавто.РФ

Компания Евроавто реализует широкий ассортимент новых и б/у автозапчастей для иномарок, а также сопутствующие товары. Еще одним направлением является предоставление услуги по ремонту и обслуживанию транспортного средства. ЕвроАвто ведет свою деятельность уже более 20 лет, при этом огромная команда добилась отличных результатов. Профессиональный уровень персонала помогает найти подход к любому клиенту и подобрать даже самые редкие детали. Найти нужную запчасть на сайте очень просто, для облегчения в поиске можно выбрать марку автомобиля и модель. Все представленные фотографии товара абсолютно соответствуют его состоянию. Оплатить товар можно любым удобным способом, сбор и доставка не заставят себя ждать.

В России