Мошенники

евгений Опубликовано 18.08.2020

Заказал патрубок интеркулера ,пришел бракованный с отслоением резины внутри,забирать не стал оставил на пункте выдачи,и уже больше месяца кормят обещаниями перезвонить так и не перезванивают сумма копеечная а возвращать не хотят,а большую сумму придется наверное выбивать через полицию и суд Нарушают закон РФ больше месяца не ворачивают деньги за бракованный товар.

Себе дороже

Алексей Опубликовано 17.03.2020

Заказывал под клиента запчасть, оплачена 5 марта вечером, глупая отмазка что праздники поэтому уехала только 10 того, сегодня 17 число, запчасти нет, будет сегодня, завтра, вообщем если хотите задержек, срывов сроков, кучу негатива это ваша компания, отвратительный контрагент, переплюнул по срыву сроков всех возможных поставщиков!

негатив, ***

Ilya Опубликовано 26.11.2019

Добрый день. Заказал небольшую запчасть, стопсигнал. На фото было всё красиво, по факту прихода было разочарование. Заглушки крепежных отверстий отсутствовали, корпус растрескан, фитинг крепления трубки подачи омывающей жидкости на форсунке обломан, фишка просто оторвана... Позвонил оператору, нарисовал проблему, направил фото в вайбере и написал претензию (с приложением тех же самых фото), обещали перезвонить, но вот уже третий день тишина. Моё мнение простое, это ***, на мелких заказах шлют что попало рассчитывая, что заморачиваться на беготню по транспортным компаниям и отправку обратно у меня (да и у многих других) нет времени. Теперь лежит стопарь в гараже в качестве напоминания, никогда не обращаться более в данную контору.

Недобросовестная компания

куропатов Опубликовано 25.10.2019

Приобрёл много б/у запчастей на шевроле авео т 300. При получении деталей выяснилось, что фара пришла с хорошо замаскированным дефектом, то бишь отломанным боковым ухам крепления и залом зашлифовали мол так и должно быть. Сдал фару назад, деньги вернули через неделю. Пока собирал машину, походу выяснялось, что уселитель бампера почему-то оказался не от моей машины, благо он был новый и компания приняла деталь обратно, правда деньги назад я получил опять через неделю. Потом, когда я дособирал машину и смог отправить её в сервис для провидения диагностики и замены элементов ARBG, то бишь подушек, ремней и блока управления ARBG. При установке ремней специалисты выявили, что купленные мной ремни неисправны. Я написал в евро авто письмо с просьбой о возврате не ремней, которые они мне продали в неисправном состоянии и то что время выделенное мне на проверку истекло. Евро Авто отказала мне в возврате ремней безопасности, мол время истекло, а то, что они продали заведомо неисправную деталь им по барабану! Так что благодаря Евро Авто я попал на 12600 рублей! Так что если вы хотите что-то там купить, будте готовы, что вам могут продать неисправную деталь и при этом довольно-таки значительно дороже чем на других разборках России. Просто буквально вчера я купил такие же ремни только исправные за 6000 у других.

***

Максим Опубликовано 12.07.2019

Заказал бу крышку для бензобака. В описании было написано, что качество "отличное". По факту пришла крышка с оторванным хлястиком=поводком. Не думаю, что такое можно назвать "отличным состоянием", максимум "удовлетворительным", потому что именно из порванного хлястика и я забыл на крыше авто предыдущую крышку и потерял. И еще они не указывают на сайте стоимость доставки с помощью ТК. И даже когда в чате их прямо спросил - сказали сам иди на сайт ТК и выясняй. Ковыряться с калькулятором расчета на сайте ТК Энергия было лень. При получении крышки за доставку с меня взяли 380р. Что дороже в 4 раза, чем взяли бы в ТК СДЭК. На приличных сайтах используют модули расета доставки с помощью ТК, например ЕДОСТавка.ру, и ты сразу видишь сколько будет стоить пересылка. В общем контора мутная.

Никогда в жизни не связывайтесь! Полный пофигизм и ***

Вадим Мальцев Опубликовано 19.06.2019

Никогда в жизни не писал негативных отзывов, но эта конторка вынудила. По порядку: искал опору двигателя, контора позиционирует себя как поставщик б/у запчастей. Связался с менеджером, он подтвердил что запчасть отличного качества, помог с оформлением, после чего я произвёл оплату - в общем все здорово. Через 3 дня, не дождавшись смс - оповещения сам поехал в точку выдачи, где особо не чесались сообщать о приходе детали. Дали бумагу (договор) в котором (внимание!!!) написано, мол в случае товара ненадлежащего качества клиент, то есть мы с вами, отравляем запчасть САМОСТОЯТЕЛЬНО транспортной кампанией. Видимо люди на точке выдаче обучены работать только в одну сторону и то с переменным успехом. То есть выходит, что отправляют тебя полное Г, так ещё это Г ты САМ должен отправить обратно, где уже профессионалы по-этому Г решат, действительно Г оказалось Г или ты такой вредный. Далее ты САМ оплачиваешь расходы на ТК, которые данная конторка решит компенсировать тебе или нет. Мне вот не компенсировали, а это оказалась 1/3 стоимости детали. Что мы имеем? А имеем контору ленивых ***, потраченное время и до сих пор неисправное авто.

не рекомендую

Алексей Опубликовано 28.03.2019

Заказал в евроавто.рф за 2500 руб. кислородный датчик 89467- 47010, (заказ №1316885), получил груз в транспортной компании, оплатив за доставку 586 рублей. При проверке датчика выявлена неисправность - обрыв цепи нагревателя. Однако когда я заказывал деталь, то обратил внимание, что на сайте было указано следующее: "Товар полностью работоспособен. могут присутствовать следы эксплуатации". Через обратную связь попросил выслать мне работоспособный датчик. На что компания предложила оформить возврат и отправить за свой счет зап. часть обратно на склад. Отправил датчик обратно в СПБ оплатил за доставку 735 руб. в разговоре с оператором просил возместить мне транспортные расходы. Евроавто вернули мне на карту только 2500 руб. за деталь. В итоге получается, что продавец отправил товар не надлежащего качества, а негативные последствия в виде оплаты за доставку и возврат понес я, и при этом не получил нужную мне зап. часть. Заказывать «кота в мешке» повторно нет никакого желания, тем более что половину стоимости детали уже потерял. До этого заказывал кузовные детали, там претензий никаких, так как дефекты на них можно и по фото определить. В общем если заказывать запасные части работоспособность которых требует проверки, советую подумать, поскольку информация заявленная на сайте может не соответствовать действительности, а расходы на транспортировку в том числе за возврат неисправной детали будет нести покупатель.

Закачали воздуха со вкусом клубники

Александр Николаевич Кузнецов Опубликовано 20.12.2018

Купил новый модуль зажигания оказался неисправный, ошибка неисправности цепи датчика распредвала.согласились поменять с их установкой .в итоге навязали диагностику 3500т.р. компрессию, форсунки ,и ещё что-то.компьютерная диагностика не лучше ОВД не смогла почитать ошибку авс . начало хорошее было фотографии и вашу машину проводят проверку мне от этого не тепло и не холодно в итоге у них модуль бракованный а у меня -3500тр!

Впечатление в целом негативное, обещана доставка 2 дня и цена одна. Прошло 10 дней и товар ещё в Минске, а цена выросла в 2,5 раза за упаковку и доставку.

Александр Пестременко Опубликовано 14.12.2018

Заказал недорогую деталь - поводок стеклоочистителя. Цена была в Москве 990 рублей. Выставили счёт - упаковка и доставка до транспортной компании + ещё 800 (!!!???) рублей. Оплатил. При этом Иван Фадеев (тел. +7(985)817-63-02) не предупредил, что будет ещё оплата транспортной компании (Энергия) и что заявленные 2 дня на доставку в Москву будут нарушены. Оператор "Энергии" сообщил, что товар будет доставлен не ранее 21.12.2018! Товар был оплачен 06.12.2018. Это похоже на 2 дня? Теперь жду доставки и счёта за неё. Никому не посоветую обращаться в "Евроавто".

***

ирина петрова Опубликовано 02.10.2018

gринимают заказы в интернет-магазине. Оплату требуют сразу !!! Но, однако, прямо в этот день или на следующий присылают сообщение об отказе поставщика и возврата денег,однако деньги на счет в банк возвращаются в течение 30 дней. Пора прокуратуру заинтересовать действиями этой конторы, наглое использование чужих денежных средств. Если вы не знаете будет запчасть или нет - не надо выставлять информацию о ее наличии. Людям оплатившим ее сейчас она нужна не через месяц по возврату денег. Я лично намерена обратиться в надзорные органы и далее в суд .

Отзывы людей о Евроавто.РФ

Компания Евроавто реализует широкий ассортимент новых и б/у автозапчастей для иномарок, а также сопутствующие товары. Еще одним направлением является предоставление услуги по ремонту и обслуживанию транспортного средства. ЕвроАвто ведет свою деятельность уже более 20 лет, при этом огромная команда добилась отличных результатов. Профессиональный уровень персонала помогает найти подход к любому клиенту и подобрать даже самые редкие детали. Найти нужную запчасть на сайте очень просто, для облегчения в поиске можно выбрать марку автомобиля и модель. Все представленные фотографии товара абсолютно соответствуют его состоянию. Оплатить товар можно любым удобным способом, сбор и доставка не заставят себя ждать.

В России