2

Юлия Николаевна Мороз Опубликовано 27.11.2020

Добрый день. Хочу написать о интернет магазине Yoox.Никому не советую там ничего покупать. Под прикрытием технических неполадок они просто забирают деньги без товара. 23 ноября этого года я решила прикупить себе пальто за не маленькие деньги. Все оформив на сайте я попыталась завершить свой заказ. Но этого не произошло,но деньги при этом списаны были. Я сразу позвонила по номеру клиентской службы. Там мне сказали что без номера заказа ваши деньги нами использованы не будут и через три дня вернуться вам на счет. Полное вранье. Прошла неделя. Денег я так и не увидела. Думаю оставть такой отзыв во всех возможных отзовиках. Ничего там не покупайте.

Отвратительный сервис!

Александр Илюхин Опубликовано 25.08.2020

Несколько лет покупал там разную одежду, обувь и никогда не сталкивался с проблемами. И тут в последнем заказе мне прислали явный брак, штаны с непрокрашенными элементами. И что вы думаете? Я заплатил 2500 руб за обратную доставку и спустя пару месяцев и десяток писем с напоминаниями, мне все-таки вернули деньги за купленные брюки. При этом судя по всему никто не проверял брюки при приемке. И только после моих напоминаний про экспертизу они отписались, что брака не выявлено. Никому не рекомендую связываться с этим магазином! Все может быть отлично месяцами, годами, но если вам придет брак, вас просто проигнорят и вы еще попадете на стоимость отправки, которую никто не будет компенсировать. Я покупаю в различных интернет-магазинах вещи, но такого наплевательского отношения к потребителям еще не встречал нигде.

Мошенники/ Scammers

Ivanna Ivakhnyuk Опубликовано 29.06.2020

Здравствуйте. Этот магазин мошенники. Деньги не возвращают, на имейлы не отвечают, товар даже товаром назвать нельзя- лохмотья.

Осторожно, присылают ношеные вещи!!!

Nataliya Grishaeva Опубликовано 14.10.2019

Кто из нас не радовался, успев отхватить брендовых туфельки со скидкой в 90%!, туфли давно были отмечены в моём “ листе желаний» и о чудо - неслыханная щедрость, цена упала в 3 раза, радости не было предела, но каково же было разочарование, когда открыв коробку я увидела заношенные, с ободранными носами и вырваными набойками туфли (

Отвратительный магазин

Николай Опубликовано 14.08.2019

Прислали ношеную куртку и к тому же бракованную, бирки все сорваны, швы разошлись... и это хилфигер. Сомнительная оригинальность вещей. Отправка за свой счёт... Даже несмотря на вину магазина. Адрес для возврата указывают отличный от того, что в посылке, на сайте один адрес (на бланке возврата), в посылке другой. В итоге можно отправить дважды. И все за свой счёт.

Дорого

Оксана Опубликовано 04.07.2016

Время от времени заказываем одежду и аксессуары моей дочери. Доставляют в указанные сроки, обычно это около 2 недель, иногда 3 недели (по ЕМС). Отслеживание посылки прямо на сайте, удобно придумали, не надо переходить на другие сайты, чтобы ввести номер. Пока что нам приходило только то, что заказывали, то есть пересорта не было, расцветки как на картинке. Цены не очень радуют, поэтому и заказываю с итальянского сайта только дочери, сама себе одежду попроще выбираю. Качество вещей просто отличное! Ну еще бы, за такие-то деньги! Модели интересные, в Москве такие трудно найти. Заказанная мини-юбка порадовала легкой тканью, хорошим пошивом. Дочка носит ее с удовольствием, все подружки уже обзавидовались. Полученные часы от BURBERRY понравились как своей точностью, так и удобством в ношении. Не требуют перезавода, понятный циферблат. Интернет-магазин неплохой, но цены не каждому доступные. Все брендовое, все качественное!

Ужас, мошенники, списали деньги с карты, заблокировали на фб, не отвечают на емайлы, грабители, сервис ноль.

Member 888 Опубликовано 30.11.2020

Ужас не советую никому Yoox.com. Своровали деньги в чёрную пятницу, никто так и не ответил , есть люди у которых с нескольких карт списали деньги. У многих ношеные вещи пришли, бракованные, или же ношеные. Издевательски над клиентами, никто не ответит если есть проблема. Сайт не заинтересован в качестве обслуживания. Даю оценку минус 10 баллов и не покупайте там ничего.

Клиентский стаж - 5 лет. Мне нравится

Светлана Крин Опубликовано 06.06.2020

Я купила уже огромное количество вещей на YOOX (женское, мужское, детское, аксессуары). Не покупаю только из категории "для дома". Главное: - Существенно дешевле, чем в ЦУМе и подобных, но немного дороже, чем в аутлетах Италии - Как и везде, нужно хорошо разбираться в брендах, ценовой политике, размерной сетке, матриалах и проч. Без этого любая онлайн покупка будет разочарованием - Не всегда 100% попадание, бывают накладки, даже бывает где-то нитка торчит или подобное. НО. Всегда без вопросов возврат, замена и проч. Если вина магазина - возврат за их счет. - Ну и самое главное: если ловить скидки, можно ООООчень хорошо одеваться.

Отлично, спасибо

Елена Колчанова Опубликовано 02.03.2017

Спасибо за отличную работу ! Получила заказ вовремя, модели великолепного качества, соответствуют заявленным образцам. Честно не ожидала . Ждала свой заказ с замиранием сердца.Но спасибо не подвели.Буду заказывать еще! У меня не возникло проблем не с оформлением заказа ни с получением, хотя я проживаю не в крупном городе. Заказывала первый раз и естественно читала отзывы в том числе и много негативных . Но эта информация слава богу не подтвердилась. Очень легко отслеживать прохождение заказа от Италии до места выдачи. Спасибо, что не разочаровали !

Большие скидки на брендовые вещи

Влада Опубликовано 17.09.2016

На сайте я веду целенаправленную охоту за одеждой любых брендов с большими скидками. Принимать решение надо быстро, так как расхватывают все моментально. Шикарное черное платье Givenchy я отхватила не за 62, а за 13 тысяч. Качество отличное (на всех товарах есть специальная пломба, подтверждающая оригинальность). Еще я купила две симпатичные пляжные сумки и пару кроссовок из коллекции Disney - милота невероятная. Совершать покупки просто - сайт русифицирован. Срок доставки службой EMS все 3 раза не превысил 20 дней. Доставка бесплатная только в случае покупки 3 вещей. Так что мне пришлось отдавать по 1000 рублей каждый раз. Оплачиваю заказы через WebMoney. Присматриваюсь к дизайнерским предметам интерьера, но купить ничего пока не решилась.

Отзывы людей о Yoox.com

Основанный в 2000 году yoox.com является в настоящее время ведущим в мире интернет-магазином одежды известных брендов. Благодаря тесному сотрудничеству с дизайнерами и производителями, yoox.com предлагает бесконечный выбор высококачественной продукции, в том числе:

Редкую одежду и аксессуары от самых престижных мировых брендов
Эксклюзивные капсульные коллекции
Уникальный ассортимент предметов и мебели для домашнего интерьера
Оригинальные книги, картины и многое другое!

Шопинг на yoox.com позволяет каждому выразить свою индивидуальность благодаря огромному выбору товаров, удобному интерфейсу и высококлассному обслуживанию.
Доставка заказов в РФ осуществляется Почтой EMS, стоимость доставки – 1000 руб., сроки – от 2 до 3 недель. Оплату можно произвести посредством WebMoney, PayPal, а также любой кредитной или дебетовой карты. Удачных вам покупок брендовой одежды на yoox.com!

Итальянская одежда