Не очень! Не рекомендую

Elena Slabkovich Опубликовано 25.11.2020

Продавцы некомпетентные. Купили компьютор, и он оказался не качественным, программное обеспечение пиратское, все программы работали плохо. Хотели сдать и не получили то, что хотели, отремонтировали, а сдать данный товар не смогли, работает же. В общем, не рекомендую!

Втюхают даже то, что вовсе и не нужно

Zeru Опубликовано 26.10.2017

Не могу не отметить отличную работу продавцов-консультантов данного интернет-магазина. Такую активную любовь к своей работе - втюхивать покупателям даже то, что им изначально не было нужно, надо еще поискать. Наш магазин просто огромный, выбор колоссальный. Глаза разбегаются, цены разные. В основном, выше среднего. Есть возможность урвать выгодный товар по акции. Консультантов - пруд пруди, они на каждом шагу и все готовы "услужить". С ними надо быть осторожнее, они так и норовят предложить товар подороже.

Среднестатистический интернет-магазин

Irene Опубликовано 28.09.2017

Сайт магазина частенько подвисает. Заказала, а потом не могла несколько дней зайти в личный кабинет, чтобы узнать статус заказа. И во время совершения оплаты всё подвисло, поэтому я не знала, пришли деньги или нет, пока извещение по электронной почте не получила. Как по мне, обычный интернет-магазин, ничего такого особенного в нём нет. Постоянно проводит какие-то акции. Если покупаемый товар - последний на складе, то на него делают очень хорошую скидку. Забрать товар можно прямо в магазине. Цены в интернете отличаются от цен в торговых центрах. Когда я сделала заказ и оплатила его, мне пришло смс с кодом для получения. В магазине достаточно было предъявить этот код и сказать номер заказа. Правда, пришлось почему-то долго ждать, пока мне принесут мой товар, а также выпрашивать поставить печать на товарном чеке.

Неплохо, но есть куда расти

Zuckerpuppe Опубликовано 03.07.2017

Покупаю в МедиаМаркте обычно мелкую кухонную утварь. Менеджеры звонят раза 2-3 точно. То одно уточняют, то другое. Мне кажется, для одного заказа это многовато. А так доставка до пункта выдачи быстрая, забираем почти без очереди. Проверка на месте адекватная, товар после нее упаковывают заново. Цены чуть выше средних, но в целом меня устраивают. Нравится бонусная система по карте Хитрошопинг. Удачные начисления баллов, но они сгорают через год, если не потратить. На сайте бывает интересные акции, например, покупаешь два продукта из одной категории, а третий получаешь в подарок. Иногда это очень выгодно.

Неплохой магазин

nylon Опубликовано 04.05.2017

Медиа-маркт - один из самых крупных магазинов электроники и бытовой техники в нашем городе, всегда занимают очень большие площади и имеют огромный ассортимент товаров на любой вкус, есть вещи, которые не найти в других подобных магазинах. Но в этом есть и свои минусы, из-за того, что магазины расположены в "проходных" местах, там всегда много народу и продавца-консультанта сложно "отловить" и он обычно пытается консультировать сразу несколько человек, так что реальную помощь получить сложно. Поэтому лучше спокойно изучить цены и характеристики товаров в интернет-магазине и отправляться туда уже с конкретной целью. В остальном очень приличная сеть магазинов, дает хорошие скидки на витринные образцы, часто устраивает распродажи и другие подобные акции. Технику и электронику продает качественную, все наши товары, купленные там, работают отлично, даже после истечения срока гарантии. При приобретении специальных карт магазин дает возможность обмена товара аж в течение 60 дней, но, чтобы воспользоваться услугой, надо внимательно читать условия. Обмен и ремонт по гарантии осуществляется также, как в других магазинах, но Медиа-маркт имеет свои неплохие сервисные мастерские, где можно отремонтировать любую технику, не только купленную у них.

Можно найти редкие товары, но сервис не очень

MadKat Опубликовано 03.04.2017

В МедиаМаркте я нашла ноутбук для своей мамы, в котором есть оптический привод. Причем, когда ходила к ним в магазин, продавцы меня уверяли, что такие уже давно не выпускают. Думаю, о компетентности консультантов можно дальше не говорить. А так обошла близлежащие салоны компьютерной техники - нигде не было нужного мне ноута. Заказала через сайт МедаМаркт. Цена более чем устроила. Ноутбук был доставлен в пункт выдачи на следующий же день. За доставку взяли 200 рублей. Немного огорчили, могли бы и бесплатно. Пунктов, где можно забрать свой заказ, не слишком много. Мне до ближайшего пришлось ехать 12 км. Перед оплатой разрешили проверить товар на внешние признаки брака, сколы и прочее. Упаковка достойная, как собственно и сам ноутбук. Меня все устроило и я оплатила товар банковской картой. Понравилось, что в пунктах выдачи нет очередей. Максимум 2-3 человека. Работают сотрудники быстро и вполне качественно. В общении приятные молодые люди. В общем, оффлан-магазин МедиаМаркт меня не впечатлил своим обслуживанием, а вот их интернет-магазин оказался неплох. Ноутбук работает полгода, очень нравится, скорость работы хорошая. К тому же и цена на такой редкий экземпляр совсем не отпугнула. Если сделают бесплатную доставку в пункт выдачи, то буду покупать у них чаще!

Есть нюансы, но в целом неплохо

Hasan Опубликовано 21.01.2017

Проблема была такая: хотел заказать на сайте холодильник, но после того, как мне перезвонил менеджер, выяснилось, что он отсутствует в самом магазине. И придется ждать доставку с головного склада в Москве. Этот факт, естественно, меня расстроил. Холодильник был нужен срочно и времени ждать не было. Удивляет то, что наличие товаров было указано конкретно на мой регион, а по факту нужного товара не оказалось. Проблема решилась очень быстро, товар был доставлен в пункт выдачи через 4 дня. Я даже не ожидал такой оперативности. Все же отзывы на разных ресурсах-отзовиках были не лучшими. Плюс ко всему, МедиаМаркт в качестве утешительного приза начислили мне на карту 500 бонусов, которые я смогу потратить на последующие покупки. В пункте выдачи заказал грузовое такси, которое и довезло мой холодильник до дома. Все прошло замечательно! Холодильник отличный, работает без сбоев уже несколько месяцев подряд. О надежности пока говорить рано. Интернет-магазин не совершенный, но и ничего сильно плохого о нем не скажу. Ситуации бывают разные, главное, что руководство быстро решило проблему отсутствия товара и покупатель остался доволен. Цены, кстати, как и везде. Не смотря на то, что заказ прошел не совсем гладко, впечатления от покупки и от сервиса хорошие.

Мне нравится заказывать

Jasminob Опубликовано 26.07.2017

Медиа маркт берет своей бонусной системой. Изначально у них цены средние, а может и чуть выше средних, но после начисления на карту баллов, все это в разы окупается и в итоге получается выгодно. Доставка всегда пунктуальная. Курьер доставляет на следующий день, в пункте выдачи заказ можно забрать в тот же день. С товаром идет полный комплект - гарантии, мануал, наушники, шланги и прочее в зависимости от техники. Заказывала у них телефон, а в комплекте были две зарядки, когда полагается только одна. Вроде мелочь, а все равно лишний раз тратить деньги и время на поход в магазин не надо. Магазин работает честно и качественно обслуживает.

Хороший магазин

lazeika Опубликовано 19.07.2017

В МедиаМаркте покупала много раз, в основном выбираю товар и оформляю покупку через интернет-магазин, доставка дороговата, поэтому забираю самовывозом. В специальном "секретном каталоге" на сайте магазина можно найти товары со скидкой до 50%, это в основном товары, оставшиеся в одном или двух экземплярах, витринные образцы, но гарантия на них распространяется. Магазин работает всегда четко от оформления до получения заказа, сроки соблюдают, очередей на стойке выдачи обычно нет, а менеджеры работают быстро, проверяют технику сами, потом аккуратно упаковывают, что приятно. Хорошая бонусная программа, бонусы поступают сразу же, а не через несколько недель, как в других магазинах, а в период акции можно получить до 50% от покупки бонусами на карту и потратить на новые покупки.

Хорошая лояльность покупателя

Marri Опубликовано 19.06.2017

Заказывала в интернет-магазине МедаМаркт ноутбук стоимостью 29 600 руб. К слову, в их оффлайн магазине ценник был 35 400 руб. Оплатила заказ карточкой. Забрала на следующий же день. Мне сразу же начислили баллы в размере 50% от суммы предыдущей покупки. На эти деньги я купила себе красивый смартфон от Самсунг. Довольна теперь как слон! Товары соответствуют описанию на сайте. Работают без сбоев. Пока на них еще есть гарантия, но думаю, и в дальнейшем проблем не должно возникнуть. Магазин классный. Покупать очень выгодно. Ну и приятное обслуживание и скорость доставки тоже сыграли решающую роль в пользу МедиаМаркта. Минусов не увидела.

Отзывы людей о Медиа Маркт

MediaMarkt - торговая сеть, предлагающая покупателям различную электронику: технику для дома и кухни, телевизоры, музыкальные центры, компьютеры, сотовые телефоны, и многое другое. Торговля осуществляется как в режиме онлайн, так и в магазинах, расположенных в крупных городах России. Помимо широкого ассортимента товаров, MediаMarkt предлагает клиентам скидки и участие в различных акциях, позволяющих купить интересующий товар по более выгодной цене. Клиентам также предоставляется сервис недорогой доставки и возможность поменять/вернуть приобретенный товар в течение 60 дней.

В России