Так себе

Катерина Опубликовано 24.02.2016

Интернет-магазина оставляет желать лучшего. Все так убого сделано, удобства выбора нет никакого, я уже молчу про фильтры для отбора нужной техники по конкретным характеристикам. Заказала стиральную машину ВЕКО за 12 000 рублей со скидкой. Операторы оказались очень вежливыми, приняли мой заказ быстро. Отгрузка планировалась на следующий день. Доставка в центр самовывоза на следующий день. Но так и не сложилось, затянули все сроки. В итоге, свою машинку я забрала на Комсомольской только через неделю. Операторам звонила много раз, интересовалась, что там с моим заказом, а они вместо того, чтобы успокоить меня, только фыркали. Машинка работает и по сей день. Все с не нормально. Покупка оказалась весьма удачной, к гарантийному ремонту даже не прибегали. А вот сервис интернет-магазина, включая доставку, оставляет желать лучшего. Впечатления у меня нейтральные, скорее всего больше не буду заказывать у них, слишком уж долго они везут заказ.

Большой ассортимент, низкие цены

Наталья Осипова Опубликовано 17.12.2018

Мое хобби собирать компьютеры. Одни из самых низких цен нашла в данном магазине. Брала у ребят пока только видеокарту и вот в последний раз взяла процессор AMD Celeron G3920. Комплектующие в оба раза пришли рабочие. Упаковывают товар, менеджеры магазина, на совесть. Доставка обычно больше недели не занимает. Так же радует, что нужные детали есть в наличии, не надо ждать недели или месяцы. Сам заказ принимают и отправляют оперативно. После оплаты, по моему, то ли на следующий день, то ли через день. В общем сервис на уровне.

Достойный магазин

Stanislav Mahnyov Опубликовано 12.08.2018

Приобретали пароварку через сайт, волнений никаких не было, так как на сайте был раздел "Гарантии" где указано, что она действует от 3 месяцев до 5 лет, нас это успокоило. Доставка была не дорогая и к счастью, была осуществлена в срок. Функция возврата пароварки нам также была не нужна, но о такой возможности также стоило учесть. В принципе, магазин нас полностью удовлетворил, так как никаких казусов не произошло, разве что с сайт немного долго подгружался и была небольшая проблема с оплатой, которая быстро решилась.

Проблематично сделать возврат

wifey Опубликовано 14.07.2017

После того, как курьер привёз мне мой чайник, я, конечно, сразу начала испытания. Всё было хорошо, всё работало, а когда чайник закипел и я взяла его в руку, чуть не уронила на пол - ручка очень нагрелась! 2 500 рублей коту под хвост! На следующий день я повезла чайник в магазин с целью просто вернуть, объяснила ситуацию. Мужчина на складе осмотрел чайник, коробку и сказал, что не может принять его обратно, потому что нарушена целостность упаковки (я когда скотч убирала, повредила коробку). И как я не убеждала, что он бракованный, что ручка греется, - всё без толку. Я нашла официальный сайт представительства Philips, описала ситуацию, выслала серийный номер, они его проверили, и оказалось, что это и правда - бракованная партия. В магазин отправили официальное письмо с требованием вернуть мне деньги, а Philips компенсирует убытки магазину. Всё обошлось, чайник забрали, деньги вернули. Но сколько потрачено нервов было!

Большой выбор

Curly Опубликовано 21.05.2017

Выбор в этом магазине просто огромный, на любой вкус и кошелек, а ещё не уступает, а в чем-то и иногда превосходит некоторых гигантов этого сектора. Описание предложенных товаров полное, даже с видеороликами, под каждым товаром написана стоимость доставки, доставляет магазин в основном до подъезда. Есть возможность забрать товар в пункте самовывоза, но это тоже платно, стоимость чуть меньше, но я лично смысла в этом не вижу. Оплата для физических лиц только налом, безналичка доступна исключительно компаниям по договору. К любому товару можно выбрать дополнительной опцией продление гарантии. Также стоит учесть, что доставляют товар не быстро, около 6-ти дней. Для тех, кто приобретает крупную технику, магазин предлагает услуги ее подключения и установки.

Один из худших магазинов, не возвращают деньги!

Лида Шумкина Опубликовано 13.07.2016

Заказала кофемашину. Отлично проконсультировали при выборе, на все вопросы ответили. Произвела оплату, а дальше тишина... Оплата была произведена сразу же после заказа. Ждала два дня, когда оформят и пришлют мой заказ. Позвонила, попросили еще подождать. Потом еще и еще, объясняя все отсутствием выбранной модели на складе. 13.11 Написала претензию с просьбой вернуть денежные средства. Опять тишина. На сайте все так же висит "в наличии" эта кофемашина, но уже на 2700 дороже. 15.11 удалось все же дозвониться до менеджера, так как за 4 дня до этого трубку перестали брать. Предложили доплатить(!) и купить по новой цене. Налицо явное нарушение прав потребителей.

Доволен

Илья Горунов Опубликовано 01.12.2020

Срочно понадобилось кресло, в связи с поломкой старого. На Elecity долго выбирать не пришлось, глаз сразу упал на кресло МЕТТА BP-8 ОФИСНОЕ, белое хорошо смотрится. Доставили в день заказа. Покупкой доволен и я, и моя спина!) Магазин достоин внимания, поэтому в следующий раз обращусь именно к elecity

Недорогой товар хорошего качества

Борис Слободян Опубликовано 30.11.2020

Приобрёл тут недавно стиральную машину LG. С довольно неплохой скидкой в чёрную пятницу. Сегодня получил заказ, забрав из пункта выдачи транспортной службы. Подключил самостоятельно, работает без каких-то замечаний. По мне, так отличный магазин. Товар хорошего качества и гарантийный срок вполне нормальный.

Отличное качество

Маша Бузмакова Опубликовано 27.11.2020

После переезда на новую квартиру я заказала в вашем магазине разную бытовую технику по выгодной цене и отличного качества и с большим сроком гарантии, при оформлении заказа вежливо общаются, заказ привез курьер быстро и без опозданий, помог всё занести домой и объяснил как правильно что установить и подключить! Спасибо большое!

Выгодно по цене

Инна Трофимова Опубликовано 26.11.2020

Заказывала тут телевизор, оператор быстро мн перезвонил по заказу и все обговарили в том числе и доставку. Помог оператор и определиться с выбором, подобрать нужную модель телевизора. Доставка была сделана в срок. Мне все очень понравилось особенно хорошее качество за приемлемую цену. Вообщем всем осталась довольна. Спасибо!

Отзывы людей о Elecity.ru

Elecity.ru реализует бытовую технику для комфортной жизни по низким ценам от производителя. Широкий ассортимент включает в себя холодильники, стиральные машины, телевизоры, духовые шкафы, варочные панели, хлебопечи, кофемашины и многое другое. Магазин сотрудничает только с проверенными производителями бытовой техники, что гарантирует высокое качество и безопасность вложений. При таком большом выборе трудно сразу определиться с покупкой, поэтому бесплатная консультация оператора всегда будет кстати. Elecity.ru осуществляет доставку в максимально короткие сроки.

В России