Спортмастер ВОРУЕТ у своих же покупателей!

Татьяна Опубликовано 05.04.2022

Достоинства этой компании на данный момент все закончились((… Качество товара, особенно известных брендов, стало ещё хуже. Скидки практически убрали, а цены подняли почти до 100%! У меня украли бонусы с моей золотой карты и я уверена, что сделал это кто-то из работников сети СМ. 2.04 я с удивлением обнаружила, что с моей карты исчезло 7000 бонусов! Позвонив на горячую линию, узнала, что днём ранее с моей карты были списаны эти 7 тыс. в магазине города, за 3000 км от места моего проживания г. Владикавказа!!! Даже если кто-то при покупке назвал мой номер телефона, то в тот день я не получала никаких смс! Все док-ва у меня на руках, но … Но в проблеме с воровством СМ моих бонусов, некий представитель СМ, перезвонивший мне, разбираться и не думал! Он уже заранее всё решил: “если вас в СпортМастер обокрал, то это ваши проблемы"(!?), а потом просто стёр всё, что я честно заработала… Может он сам в той банде воров? О том, что на моей карте много бонусов, могли знать только работники Спортмастера! На горячей линии СМ, куда я звонила не раз, или программисты... Ведь сколько было случаев, когда уволенные или недовольные работники компаний, в отместку “сливают”/продают информацию о клиентах, особенно с большим кешбэком… А может СМ - банкрот и таким способом возмещает свои убытки?... Кто допустил кражу бонусов с моей карты, тот должен и вернуть их. Если по справедливости… Главное ведь, всё можно проверить в том же магазине СМ, где произошла кража: в чеке же указано время покупки, номер кассы, фамилия кассира, есть видеокамеры у касс и можно по времени выдачи чека определить покупателя (даже его фамилию, если он расплачивался банковской картой)… Это же так просто! Нужно только захотеть! Но есть ли ЖЕЛАНИЕ у руководителей Спортмастера РАЗБИРАТЬСЯ с каким-то воровством в их компании?... Если только они сами не заинтересованы в этом…

Не дождался заказа

Аноним Опубликовано 06.06.2021

Заказ принемают , деньги списывают. А потом пишут на почту что заказ задерживается на два дня . Спустя два дня на вопрос когда могу забрать товар ? Отвечают что доставка задерживается ориентировочно ещё на два дня . Короче в итоге сделал отмену . Деньги возвращали две недели... Вот и думайте сами .... А хорошие отзывы пишут я думаю сами разработчики.

Махинации с бонусами

Анатолий. Опубликовано 30.05.2021

Сегодня списали 4000 бонусов неближайшего сгорания ,а оставшиеся4000 сгорят завтра. ПОЗОР.!!!!!!!!!!!!!!!

Отвратительно

Наталия Опубликовано 08.06.2020

Вчера поехала в Спортмастер. А там примерочные ЗАКРЫТЫ!!! То есть люди могут мерять шлепки на босую ногу (что они активно делали), напяливать на голову шляпы и кепки, потому что скучно торчать у кассы в очереди. Дети, измучившиеся в очереди, могут облизывать стеллажи и стойки А майку примерить я не могу, ибо микробы.

ужасный магазин.

вадим Опубликовано 14.01.2020

В середине декабря 2019 г. я вернул в магазин бракованную пару ботинок. Сейчас уже середина января 2020г., деньги до сих пор мне не вернули! Звоню на горячую линию, ничего внятного не могут ответить. Продавцы в магазине говорят, ждите, скоро вернем. Самый убогий магазин, в котором приходилось делать покупки. Никто ничего не знает, и решение вопроса скидывают друг на друга.

Магазин "несезон", точнее спортмастер

Андрей С Опубликовано 15.12.2019

Ребенок попросил на Новый Год самокат. Сходили за покупкой в спортмастер по адресу: Ярославское ш.,103, так как магазин один из ближайших. В магазине самокаты отсутствовали напрочь. На вопросы к сотрудникам - почему нет данного продукта все отвечали - "не сезон" и "так решило начальство". На вполне логичный вопрос о том, что погода не соответствует календарному сезону (15 декабря +3), да и в целом какая разница, ведь это подарок, мне также повторяли "не сезон" и "так решило начальство". Вывод из данного события следующий - магазин "несезон", точнее спортмастер, магазин сезонной продажи, а не продажи спорт инвентаря в целом, однако купальники продавались! Спасибо за Ваш "сервис". Самокат ребенку в итоге купили в другом магазине.

Безобразно халатное, не профессиональное отношение к своей работе

Благова Валентина Опубликовано 15.12.2019

Дважды делала заказы в разное время и оба раза ничего не получила вовремя, приходилось отказываться от заказа. Слепые что-ли там сотрудники, не видят, что заказ оформлен курьером с доставкой на указанный адрес и отправляют его на пункт самовывоза - просто бездари работают. Сегодня отказ пришлось оформлять - вот номер заказа 07074-065902 (Москва)

Есть претензии к Интернет-магазину

Moon Опубликовано 29.08.2017

Когда цены опустились на 40 %, я посмотрела, есть ли нужный размер выбранной мною модели в наличии в необходимом магазине. Я, на всякий случай, позвонила в информационный центр, где мне подтвердили - на сайте актуальная информация. Приехав в магазин, обнаружила, что желаемое распродано было все, еще несколько дней назад.Я попросила оформить заказ онлайн на нужные мне ботинки, но оказалось, что этой модели в 41 размере уже нет ни в одном магазине. Стационарными магазинами сети Спортмастер я довольна, но неактуальность информации в интернет-магазинах меня очень огорчила.

Выбор огромен

Raxel Опубликовано 28.02.2017

Что нравится: 1) Огромный выбор всего. Иногда очень вкусные ценники, возникает желание купить что-то из-за низкой цены. Обычно себя сдерживаю, но иногда соблазняюсь и покупаю. 2) Чисто, просторно, товар хорошо разложен, не надо искать, все на виду. На сложный товар есть описания. 3) Продавцы, как правило, знают ассортимент. У консультанта можно получить вразумительный ответ на вопрос о товаре. Минус один - высокие цены. Если нет скидки, дороговато.

На некоторые товары загнуты цены

Dimas Опубликовано 04.12.2016

Являюсь частым клиентом Спортмастера уже 4 года. Пока у меня только одна претензия к магазину - загнутые цены на некоторые товары и резкое повышение цен. Например, в 2013 году брал у них силовой центр Торнео Пауэр Про за 20 тысяч, следующим летом стойки Торнео Атлетик за 10 тысяч. Спустя буквально полтора года цена на эти товары возросла в 2 раза. И так для большинства товаров, хотя пластиковые блины с наполнителем из песка это затронуло только на время, потом цены вернули по отношению к изначальным. В остальном магазин крутой. Ассортимент огромный, есть и одежда, и экипировка, и тренажеры. Я брал у них в основном тренажеры и комплектующие для дома. Если товара нет в наличии, его можно заказать по 100% предоплате, привезут через неделю. Также можно оформить доставку и сборку. Еще огромный плюс - бонусная программа. Так как мой первый тренажер стоил 20 тысяч, то я уже тогда получил серебряную карту клиента, которая увеличивает бонусы от покупок. На эти бонусы потом можно оплатить до 30% от стоимости товара. Мой серебряный уровень дает по 70 бонусов (1 бонус как 1 рубль) с каждой тысячи рублей при покупке. Система накопительная, золотой будет при 150 тысячах. У меня уже около 80 накоплено, так как брал у них и грифы, и блины, и аксессуары.

Отзывы людей о Спортмастер

Ссылка: Официальный сайт

Спортмастер – обширная сеть гипермаркетов, осуществляющая торговлю спорттоварами. Каждый год торговые точки сети принимают более миллиона посетителей. На сайте компании организована консультационная поддержка и онлайн торговля. Помимо розничной реализации, компания занимается оптовыми продажами. От других спортивных торговых сетей Спортмастер отличает грамотный вежливый персонал, гибкое ценообразование, щедрые сезонные скидки на брендовые товары. Ассортимент сети удовлетворит любые потребности профессионального спортсмена, но будет интересен и любителям различных видов спорта."

В России