›

1.8 5

16 отзывов / 2 просмотра

БАЛАГАН

bopodatbiu Опубликовано 09.02.2022

Добрый день. 29.01.22 сделал заказ в интернет магазине САМСУНГ Номер заказа : RU220129-44576486. Заказ доставили 02.02.22 курьерской службой КС. При мне товар вскрыли и попросили осмотреть на наличие повреждений. Что мы с пристрастием и сделали... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13051331.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-09.

Достоинства: нет

Недостатки: обращение с клиентами

Удивляюсь что они до сих пор открыты

truevivere Опубликовано 03.02.2022

Очень жестокое и неприкрытое мошенничество. Причем это прямо подтвердили два оператора поддержки, однако принеся извинения с контекстом "жизнь такая сами понимаете...". Оформил заказ RU220202-45016409 на сайте, выбрал удобные дату и время и оплатил 34к руб... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13021271.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-03.

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенники

КИДАЛОВО и НЕПРОФЕССИАНАЛИЗМ

AlexK123321 Опубликовано 30.09.2021

Добрый день, всем заинтересованным. Речь в отзыве пойдёт об официальном интернет-магазине Самсунг. При выборе встраиваемой техники для новой кухни мой выбор пал на встраиваемый холодильник BRB307054WW/WT. Проводя анализ цен на данный холодильник наткнулся на акцию... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12484430.html. Дата публикации в источнике: 2021-09-30.

Достоинства: Отсутствуют, по крайней мере в моём случае.

Недостатки: Некомпетентные сотрудники

Обувалово по-корейски...

AAGridnev Опубликовано 16.09.2021

12.11.2019 года покупали стиральную машину WW80R42LHFWDLP (заказ RU191107-23493839), курьеры нагло вели себя, матерились, давили на нас, чтобы мы купили стиральную машину без вскрытия упаковки и чтобы не заставляли курьеров затаскивать товар с лестничной клетки в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12427928.html. Дата публикации в источнике: 2021-09-16.

Достоинства: Никаких плюсов!!!

Недостатки: Наплевательское, циничное, хамское и неуважительное отношение к потребителю со стороны компании Samsung Elecreonics и их интернет-магазина shop.samsung.com/ru . Деньги за некачественный товар возвращать отказываются.

Разочарование

MrEmpty Опубликовано 14.09.2021

В 2-х словая. Я поклонник бренда и пользуюсь им еще с кнопочных телефоном. Все смартфоны, кроме 1 были только Samsung, один раз пытался сменить и мне не понравилось. Уже лет так 5-6 я покупаю только... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12419737.html. Дата публикации в источнике: 2021-09-14.

Достоинства: нет

Недостатки: Доставка Операторы сервис все остальное!

Злостное невыполнение сроков поставки

serbakov Опубликовано 04.08.2021

Заказал смартфон S21+ еще 31.05.2021. Оплата вперед в полном объеме. Обещанные срок поставки - 4 недели. На сайте до сих пор стоит планируемая дата отгрузки - 21.06.2021. Товар до сих пор не отгружен. На все... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12258819.html. Дата публикации в источнике: 2021-08-04.

Достоинства: получено знание о низком качестве работы Самсунг

Недостатки: нужно выбирать телефон другой марки

Не разу не сталкивался с таким отвратительным сервисом

sonovikov Опубликовано 27.05.2021

Покупал маме в подарок телефон Samsung S21 При покупке курьер не дает не вскрыть не включить телефон. Только посмотреть что коробочка целая. ОК, подумал я, что может случится, это же официальный магазин, сервис должен быть... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11978868.html. Дата публикации в источнике: 2021-05-27.

Достоинства: продадут кота в мешке в течении суток

Недостатки: С радостью возьмут ваши день, без какой либо отвественности за проданный товар. Возврат телефона с блоком битых пикселей невозможен

Просто отвратительно!

Dimitrovgrad2005 Опубликовано 24.02.2021

Такого отношения к клиенту в интернет-магазинах не видел давно. После оформления заказа, звонок с его подтверждением произвели только на 3й день, затем при попытке возврата бракованного изделия начался вообще какой-то цирк, несколько раз оформлял заявку... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11529401.html. Дата публикации в источнике: 2021-02-24.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам, проблемы при необходимости вернуть товар.

Торгует китайской электроникой!

alex1384 Опубликовано 16.09.2020

29.08.2020 мною был заказан планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab A 8.0 2019 LTE (номер заказа: RU200829-29328406). Заказ был получен 31.08.2020. Планшетный компьютер не устроил, и я изъявил желание сделать возврат товара. Заявка на возврат составлена... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10645344.html. Дата публикации в источнике: 2020-09-16.

Достоинства: нет

Недостатки: одни минусы

Отстой!

derevolaz Опубликовано 18.06.2020

Не в коем случае не покупайте здесь!!!!! Если, что захотите вернуть... Забудьте. Как я и думал ""самса" самая поганая контора. Если Вы хотите вернуть товар, то Вы не должны его даже из упаковки доставать. Но... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10223311.html. Дата публикации в источнике: 2020-06-18.

Достоинства: нет!

Недостатки: Одни минусы.

Отзывы посетителей об организации samsung.com

Samsung.com - фирменный интернет-магазин

Сайт: https://samsung.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Интернет-магазины