Неплохой магазин, но не без недостатков

BoogieS Опубликовано 25.01.2017

Удобные фильтры поиска, в зависимости от типа средства, производителя, типа кожи. Для оформления заказа нужно совершить покупку на 1 000 рублей, или же внести предоплату полностью сразу. При заказе от 5 тысяч рублей доставка по Москве бесплатно. Оплачивать можно, как наличными или картой, так и при помощи Яндекс.Деньги или WebMoney. Из минусов могу отметить крайне долгую доставку. Заказ формируют по несколько дней, потом пока он доезжает до меня - все это занимает около недели. Упаковывают все очень тщательно, в специальную пленку, ни один товар не разбился и не разлился.

Достойный магазин с качественной косметикой

Kirena Опубликовано 29.04.2017

На сайте интернет-магазина Роскосметика огромный выбор профессиональной салонной косметики, в том числе российского производства. Есть даже такие, мною давно забытые бренды, как Новая заря. С поиском нужного товара на сайте проблем никаких. В случае необходимости можно связаться при помощи обратной связи с косметологом и задать свой вопрос. Работают фильтры, без них в интернет-магазинах уже никак. Доставка в этом магазине - на любой выбор. Минимальный заказ - от 1000 рублей. Оплата предусмотрена также любыми способами, есть даже веб-мани. При первичной регистрации и на первый заказ дают скидку в 2%. Не много, но очень приятно. После оформления заказа всегда звонит оператор для уточнения данных: адреса доставки, способа оплаты и позиций в корзине. На сбор моего заказа из 6 позиций ушло 5 дней. Доставка составила еще 7 дней до Краснодарского края. Сервис не супер быстрый, но стабильный, качество товаров всегда радует.

Отличное качество косметики

Wioka Опубликовано 15.10.2016

Пробный заказ делала на минимальную сумму - пара тканевых масочек, пудра и гель для умывания от Holika Holika и, поскольку мне понравилось качество и сервис, я продолжила свой шоппинг. Тяжело удержаться, когда такой огромный выбор. Лично я не могу пройти мимо интересных упаковочек-баночек-скляночек, а корейцы в этом плане - молодцы, так я и подсела на их продукцию. Со временем я поняла, что выгоднее всего покупать на сумму 3,5-4 тысячи, тогда доставка всего 48 рублей, при этом можно расплатиться с номера телефона. Я не любитель "светить" свои карты в интернете, поэтому предпочитаю такой способ расчета. Конечно же, стараюсь экономить и жду скидок на желанные тюбики, но не всегда хватает терпения. Например, недавно купила набор корейского мыла в виде цветных яиц. Хоть и дорогое удовольствие, но качество и оформление - на высоте! Пожалуй, это единственное мыло, которым я с радостью умываюсь, особенно - черным. Кроме этого, мне понравилась лифтинг-серия "черная икра" - я скупила все, входящие в нее средства. Кожа прекрасно их воспринимает, что подтверждает оригинальность товара. Дизайн сайта удобен - есть фильтры по брендам, ценам, типу кожи, полу, возрасту и т.д. Я без проблем нахожу интересующую меня марку. Можно даже записаться на мастер-класс, чтобы узнать много нового и получить неплохую скидку на соответствующую продукцию. Я записывалась на "Горячее и холодное обертывание", т.к. мне эта тема была особенно интересна.

Супер сервис

Принцева Светлана Опубликовано 14.08.2016

Обожаю проф косметику Велиния, а в Роскосметике просто невероятный ассортимент от этого производителя. И цены лучше всех. И всегда всё есть в наличии. Хотя, захожу на сайт с прицелом на поиск своей косметики, но не могу удержаться от заманчивых акций и всегда накидаю в корзину всякой-всячины полезной для лица и тела=))) Больше всего сайт привлекает меня подробными описаниями товаров, можно прочесть всю необходимую информацию, покрутить фото. Огромный плюс - возможность онлайн-общения с профессиональным косметологом. Несколько раз задавала вопросы, получила развёрнутый ответ, а не простую отписку. На сайте установлена минималка, т.е. один бюджетный товар тут выкупить не получится, заказ должен превышать тысячу рублей. Доставка недорогая, 300 р. (на большие суммы не покупаю, жаль...). В мой маленький город присылают Почтой России. Бандеролька всегда аккуратно запакована, каждый товар бережно , причём в три слоя обмотан плёнкой-пупырышками. Косметика надёжно защищена, не было случая, чтобы что-то не разбилось и не помялось. Также хочу отметить работу с клиентами. Организована она на высоком уровне. Перед тем, как подтвердить заказ, я всегда интересуюсь сроками годности товаров. Оператор не противится, просит подождать определённое время (как правило, в течении часа), перезванивает и озвучивает сроки по каждой позиции. Один раз было, что акционному крему оставалось "жить" чуть больше 9 месяцев, я благополучно от него отказалась. Вот такой сервис!

помимо косметики есть товары для здоровья, хорошая программа поощрения лояльности покупателей

Евгения Опубликовано 12.07.2016

Заказ всегда делаю на несколько наименований. Часто покупаю агар, так как люблю домашнюю пастилу и заливное, а найти агар в магазинах довольно сложно. Еще покупала там обогащенное масло для салатов, водоросли. Ассортимент многообразный, от аюрведической косметики, до очень мною уважаемой израильской косметики Kristina. Хотя в целом цены не демпинговые, но часто бывают очень заманчивые скидки, особенно на изначально дорогую профессиональную косметику. Особое раздолье там для парикмахеров и косметологов с частной практикой - много всего профессионального и не особо дорого. Минимальная сумма заказа очень скромная - 1 тысяча рублей. В Москве есть пункт самовывоза, товар можно забрать там. Работает даже в выходные. Я живу в Химках, к нам возможна и курьерская доставка, и пункт самовывоза московский недалеко. В течение дня после оформления заказа поступает звонок от менеджера и можно уточнить детали. При заказе более чем на 3 500 рублей доставка по Москве и ближайшему Подмосковью бесплатная. Очень нравится мне их система скидок. Сам факт регистрации при покупке через сайт дает скидку 2%. Потом начиная с третьего заказа вы считаетесь постоянным покупателем и получаете скидку уже 5% на каждый заказ. Я сейчас как раз на этой стадии. После того, как стоимость покупок превысит 50 тысяч, скидка уже 7%. Мне их программа лояльности нравится.

Косметический супермаркет

Ирина Опубликовано 12.07.2016

Не могу пройти мимо их огромного разнообразия косметических товаров. И цены тут получше, чем во многих обычных магазинах или в аптеках. Плюс частые акции и скидки. Если что-то заканчивается, или надо пополнить запасы - бегом сюда за покупками. Нравится, что тут представлена не только российская косметика, но всевозможные популярные профессиональные косметические бренды, например, израильская Кристина и даже корейская Холика. В общем, моя женская душа не нарадуется такому ассортименту! Заказы делаю всегда больше 3,5 тыс., поэтому доставка получается бесплатная. Курьер приезжает на следующий день после заказа, или на день позже. Оплата за товары возможна даже через Вебмани, для меня это мега удобно. Заказы привозят в красивых фирменных пакетах, обязательно с накладной, тут всё серьёзно. Также радует, что абсолютно в каждом заказе нахожу меленькие подарочки, чаще всего бесплатные пробники. Вот в последний раз мне положили 2 штучки коллагеновых масок, очень приятно. Могу сказать, что покупки в Роскосметике максимально выгодные, дешевле, по-моему, косметику нигде не купишь. У меня, как у постоянного клиента, уже 7%-ная скидка есть, дополнительно помогает сэкономить.

Супер сайт, супер сервис

Тамара Опубликовано 16.06.2016

Сайт простенький, но сделан максимально удобно для клиента. Выбирать профессиональную косметику можно даже исходя из возраста, типа кожи, и, конечно же, по производителям. На сайте представлены не только российские марки, но и зарубежные. Очень понравилась онлайн-консультация косметолога. В специальном разделе любой зарегистрированный пользователь может задать вопросы профессионалу, подробно описать свои проблемы (кожа, волосы и прочее), исходя из этого консультант подберет вам подходящее ухаживающее/лечебное средство, предоставив ссылку на него. Это классно! Консультируют очень подробно, на все вопросы отвечают почти моментально! В общем, сервиса лучше я еще не видела. Так же на сервисе есть стаьи, мастер-классы - можно с пользой провести досуг, изучив интересующую тему. Заказывала себе укрепляющие маски для волос, гели для душа, различные крема для лица. Заказ приходит бандеролью, все в целостности. Доставка в Москву - 2 дня. Оплачиваю через вебмани, либо киви-кошелек. Роскосметика - лучший для меня интернет-магазин профессиональной косметики. Цены только не самые низкие, зато и качество товара на высоком уровне.

Мир профессиональной косметики

Аня Опубликовано 10.06.2016

Обожаю ухаживать за своим телом! Провожу большинство салонных процедур у себя дома. Необходимый "инвентарь" покупаю на Роскосметике. Цены средние, хотелось бы побольше акций на новинки! Но в других магазинах цена либо такая же, либо еще дороже. Заказывала набор для проведения парафинотерапии - скраб, крем-парафин, тоник, крем-флюид. Если заказывать в воскресенье, то менеджер перезвонит только в пн утром. Наличие совпадает с тем, что написано на сайте. Доставка 3-4 дня, иногда чуть подольше. Оплачиваю сразу после звонка менеджера, через карту. Упаковывают на совесть, все банки невредимые! Качество профессиональной косметики порадовало. После парафинотерапии ножки чувствуют себя отдохнувшими, становятся более мягкими, трещинки затягиваются. Заказывала в подарок краску для волос. Мама осталась довольна цветом, но седину она плохо закрасила. Тут уж как повезет. Сайт удобный, заказывать просто, оплата доходит без проблем. Менеджеры компетенты, иногда могут подсказать что-то. По итогам моих двух заказов - отношение к магазину хорошее! Может быть, доставка не очень быстрая, но для меня это не играет большой роли.

Быстро доставляют

Виктория Опубликовано 16.05.2016

Заказывала на Роскосметике пасту для шугаринга от Aravia Professinal. Менеджер связывается через 1 час (даже в выходные), подтверждает наличие, уведомляет об отправлении заказа. Общается вежливо, в конце своих слов может ответить на вопросы. Интернет-магазин отправил мой заказ на следующие сутки (в понедельник), получила посылку через 4 дня. Упакована нормально. Баночка под фольгой, значит никто кроме меня, в нее не заглядывал. Оплачивать можно как сразу же, так и при получении. Я расплачиваюсь за покупку в пункте выдачи Сдэк. Доставка была для меня платной - 300 рублей. Паста "Натуральная" подходит для всех участков кожи, а главное, не течет в жару, практически не оставляет залипов. Я не профессионал, делаю шугаринг сама себе в домашних условиях. Очень довольна своим заказом! Теперь не буду экспериментировать с марками, всегда буду покупать Аравию через Роскосметику. Цены там нормальные! К примеру, мне одной банки сахарной пасты для шугаринга (750 граммов) хватает на 1.5 года. В общем, очень довольна как магазином, так и полученной продукцией! Отношение к клиентам хорошее, доставка очень быстрая. Ассортимент - огромный, хочется все и сразу!

Отзывы людей о Роскосметика

Роскосметика - магазин предоставляет услуги по продаже и доставке косметики во все регионы России. Магазин представляет широкий выбор натуральной уходовой косметики для лица и тела, а так же разнообразные средства для макияжа. В магазине представлены мировые производители косметики (Anesi, Frais Monde, Gamarde, Holika Holika, Jurassic Spa, Kims, Klorane, Lierac, Llang, Logona), прошедшие всевозможные проверки и исследования по безопасности и качеству. Покупая товар на сайте магазина, можно быть уверенной в высочайшей эффективности того или иного средства. Магазин работает не только с косметикой премиум класса, но и предлагает большой выбор косметики среднего звена, поэтому покупательница любого достатка найдет здесь продукцию по своему карману. Оплачивать покупку можно как наличными по квитанции в отделении любого банка, так и по безналичному расчету, используя не только карты, но и электронные системы платежей и даже баланс мобильного телефона.

В России