Магазин бракотоваров и б/у комплектующих.

Сергей Пушилин Опубликовано 07.12.2018

Тупо прислали бракованную видеокарту, включили дурака типа сдавай в гарантийный ремонт, якобы товар не проверяют перед отправкой. Грошь вам цена позорники. Ловите претензию, и следом исковое, пару десятков негативных отзывов и жалобу в Потребнадзор таких как вы надо наказывать. Видимо когда цель нажиться любым способом о престиже магазина думать некогда, продолжайте в том же духе и из клиентов увас останутся я только мелаллоломщики. Не рекомендую и не советую ни кому вести какие либо дела с данным магазином....

Магазин отстой никому не рекомендую связываться.

Александр Шевченко Опубликовано 04.04.2018

Магазин не дорожит своими покупателями, держитесь от таких магазинов подальше.Заказал компьютерный корпус с 5 вентиляторами и 3 пылевыми фильтрами, после согласования именно такой комплектации с менеджером.Пришел совсем другой корпус с 3 вентиляторами и 2 фильтрами.(На первом фото то, что заказывал, на втором то, что прислали) Вот, что ответили после моего обращения к ним по поводу несоответствия, того, что было обещано: Добрый день Можем Вам вернуть денежные средства. (Должны быть в идеале: Коробка, устройство, комплект) Без царапин, потертостей, следов эксплуатации в противном случае отказ С почты посылки не забираем, если будите отправлять то только с курьером до места (СДЭК, DHL, EMS, Пониэкспресс, ПЭК и.т.д) 109316, г.Москва, Волгоградский проспект, дом 21, строение 6, подъезд 3, Пн-Пт 10—18:00, Суббота 10—17:00, для Ивана, Алексея, Сергея, Вячеслава С устройством копии документов о покупке и лист с обратной связью (тел, эл.почта) и описанием неисправности. Так же приложите данную переписку. Доставку оплачивает покупатель. Сами делайте выводы.У меня слов нет, хорошо, что не стал покупать у них дорогостоящие компаненты.Больше в этот магазин не ногой и другим не советую.

Очень долгая доставка испортила все

Артур Опубликовано 24.07.2016

В Регарде заказывал всего один раз. Сайт удобный, понятный. Все сделано по-человечески. Цены на моноблоки (которые я и выбирал) вполне устроили. Не совсем уж халява, но на пару тысяч дешевле, чем в других более популярных магазинах, а тем более уж офлайн магазинах. Сделал заказ в субботу. Мне перезвонили только в понедельник, то ли у них выходные дни были, то ли загруженность, но ждать пришлось долго. Операторы красиво поют, а на деле все оказалось не так, как они говорили. Доставка планировалась через 2 дня. Я ждал свой моноблок Асер за 20 000 рублей около 15 дней. Много раз звонил к ним в поддержку, толку было мало, все время кормили завтраками, то есть даже от моих звонков дело никак не ускорилось вопреки моим ожиданиям. Товаром в конечном итоге остался доволен. Моноблок привезли нужный, характеристики соответствуют заявленным на сайте. Но остался неприятный осадок - не дали гарантийку. Отчасти это и моя вина, а радостях и забыл о ней. В общем, впечатление от магазина весьма и весьма среднее. Как по мне, лучше немножко переплатить, но получить достойный сервис. Скорее всего, заказывать на Регарде больше не буду. Не в восторге я от них.

Не советую

Ренат Ахметов Опубликовано 15.06.2016

Выбрал несколько товаров из категории сниженные цены. Хотел заказать автомобильную зарядку и наушники, мало того, что дозвонился в магазин с трудом, так еще оказалось, что двух выбранных товаров нет в наличии. Будут ли они в продаже, честно говоря, так и не понял. Уровень обслуживания, однозначно, средний, консультация не четкая. Не смотря на это, все-таки заказал тут чехол и бампер для для смартфона Асус. Чехол получил с небольшой царапиной, конечно, не слишком видно, но не приятно. Хорошо, что не покупал ничего дорогостоящего. Я не в восторге от магазина.

Сплошное разочарование!

Manya Опубликовано 03.04.2016

Заказала ноутбук ASUS F553SA с доставкой на дом. Для подтверждения заказа предварительно созванивалась с консультантом по номеру 800-250-41-58. Он очень вежливо рассказал о всех функциях модели, о гарантийном сроке. Разобравшись со всеми тонкостями процедуры заказа, оплатила его банковской картой, и, предвкушая радость новой покупки, начала ждать. Привез мой заказ курьер, причем он был очень нетерпеливый, постоянно твердил, что у него куча заявок и ему нужно торопиться. Затем достал гарантийный талон и документы и попросил подписать их. На мой вопрос, будет ли он осматривать товар, я получила внятный ответ - нет. Тогда пришлось распаковывать все самой и осматривать долгожданную покупку. Видимых повреждений не было, с виду все выглядело отлично. Курьер опять настаивал на том, что у него нет времени и пора бежать. Поддавшись на упрашивания курьера, расписалась в документах и отпустила его. Ноутбук больше 10 мин грузился. На экране ничего не было. Пыталась позвонить курьеру, рассказать о браке, он проигнорировал все мои звонки. Собралась и поехала отдавать ноутбук на замену. Мне никто менять его не стал. Оказывается, нужно было устанавливать винду. В результате пришлось искать человека, который все мне установил. Лишний геморрой

Стал нормальным магазином, как недавно оказалось

Егор Кривцов Опубликовано 16.03.2019

Я с Регардом рассорился вдрызг году в 2013 и дал себе слово не покупать у них ничего, даже постил у себя в ФБ историю. Но так получилось, что в прошлом году снова пришлось за неимением альтернатив обратиться к их ассортименту и сервису. Надо сказать, что годы даром не прошли и руководство сделало выводы относительно стандартов работы. Интерфейс сайта стал намного удобнее, менеджеры не забивают и отзваниваются по наличию товара, доставка СДЭКом - тоже куда удобней почты и надежнее чем боксбери. Короче говоря, раз я писал отрицательный комментарий, то теперь должен отметить что работа над ошибками проведена. Пятерку не ставлю, но из черного списка убираю.

Цены нормальные, комплектующие беру

Ranfus Опубликовано 15.10.2017

Заказываю периодически то одно, то другое. В целом уже всю начинку у своего компьютера поменял постепенно. На качество деталей и комплектующих не жалуюсь, все нормальное приходило: колонки, адаптеры, переходники, видеокарту брал - подешевле. С менеджерами не только созваниваюсь, когда делаю заказ, но и советуюсь. Мне нравится, что у магазины товары на различный кошелек. Можно купить дорогие, а можно качественные дешевые. Вот например, моя последняя покупка - ноутбук Dell Inspiron 3565 Black (3565-7916). Парни подсказали: недорогой, все функции выполняет. Мне, студенту, для учебы и так прогуляться по сайтам нормально, все есть. Пашет второй год - доволен, никакого ремонта, все с гарантией. Да, доставка у Регард, кого интересует, могу сказать, что лучше забирать самовывозом. Пунктов много, приезжаешь с СМС, где указан номер накладной и забираешь свой товар. Проверяем вместе: упаковка, чек, гарантийный талон и инструкция - весь комплект на месте. Работают на выдаче шустро, нет особой очереди. Оплатил наложенным платежом.

Оказался рядом с домом и ассортимент порадовал

aigles Опубликовано 23.09.2017

Так уж получается, что все, что куплено лет 10 и больше назад надо менять. У меня начали выходить из строя принтер, видеокарта, потом процессор, вообщем, надо менять ВСЕ! Посчитала по деньгам - внушительно. Решила походить по интернет - магазинам, чтобы поискать, где дешевле. Нашла магазин Регард, который находился очень близко к дому. А ассортимент у магазина замечательный! Я все, что мне нужно, выше перечислила, положила в корзину. Денег хватило. Перезвонили мне быстро, я хотела сама, но не успела. Обсуждали недолго, я попросила курьерскую доставку с толковым менеджером. Мне ответили, окажем помощь, приедет. На следующий день по звонку приехал консультант, он же и доставил технику. Распечатывали вместе, все новенькое, в упаковках, с гарантиями. Помог мне установить все, компьютер заработал, как надо. Даже помог программу установить, что я попросила. Такое отношение внимательное мне понравилось. Спасибо ребятам. Да, еще оплачивала наличными курьеру, все документы оформили. Торопиться не надо. Работает мой комп уже полгода, по сравнению с тем, что было, просто "летает".

Магазин с наиболее выгодными ценами и быстрой доставкой

Владимир Опубликовано 26.09.2019

Очень часто приходится у них заказывать, поскольку я работаю сисадмином в крупной конторе, где куча допотопных компов и постоянно что-то ломается. Качество обслуживания у них стабильно хорошее, иногда попадаются угрюмые и неразговорчивые консультанты, но они видимо долго не задерживаются. Доставка у них довольно быстрая, не приходится ждать по несколько недель, как посылки из Китая, а качество товара всегда нормальное. Пробовали одно время закупаться у других магазинов, по инициативе нашего руководства, которому кажется, что хорошо именно там, где нас нет. Но там то цены были выше, то доставка затягивалась, а иногда приходили целые партии бракованных комплектующих, и они просто разводили руками… В итоге мы снова вернулись к Регарду.

Железки все есть

Антон Опубликовано 04.09.2019

По моему опыту нормальный ритейлер. Мне интересен актуальный ассортимент комплектующих. Тут он всегда актуален, все новинки и хиты в наличии. Не надо ждать пока с какого склада неделю везут. Время деньги, и тут оно бесценно. Цены всегда по рынку, как на ЯМ и ниже. Мне все нравится.

Отзывы людей о Regard.ru

Адрес сайта: http://regard.ru

Regard.ru - проверенная временем сеть магазинов компьютерной техники. Проект был запущен более чем 20 лет назад и за это время успел зарекомендовать себя с самой лучшей стороны. Regard реализует продажу популярной компьютерной техники и электроники, а так же занимается сборкой ПК по индивидуальному заказу, в строго указанной клиентом комплектации. Широкий ассортимент позволяет найти товар по своему вкусу и кошельку любому покупателю, а быстрая доставка и грамотная работа операторов-консультантов сделает покупку не только выгодной, но и приятной. Магазин один из немногих имеет сертификат качества Росстандарта.

В России