0

Игорь Опубликовано 18.10.2019

35 рабочих дней ждал выкуп товара (безрукавка ) ,но то не отвечает поставщик ,то мы ему прямо сейчас еще раз в 100 раз напишем и в итоге консультант в резкой форме: давайте вену деньги!!! Ну ладно давайте, тем более я уже купил данную вещь в другом месте и даже подешевле и уже получил ее и ношу.Написал заявление как в банк )) Когда брали деньги, то мне ничего писать не пришлось. И теперь с 11 сентября прошло 40 дней по деньгам 0. на все вопросы один ответов как роботов, 30 рабочих дней возврат. Круто! Везут наверное через Казахстан на собаках, а не переводом на карту ! 5% за возврат по их же вине двойной ***. Ведь сами предложили вернуть, значит и комиссия вдвойне незаконна. Вывод один *** и новая технология слегка прокредитоваться за счет желающих сэкономить. Не советую покупать!!!

***!

Xardas999 Опубликовано 19.07.2019

Разместил 14 Январь 2019 заказ (№ 1563531) на чайник Japan Ejiry, уплатил 100% предоплату 7084.00 руб. Обещали закупить товар и выслать - все в пределах максимум 2-3 недель. Начиная с 20 января начал общение с их клиентской поддержкой на тему "где мой товар" и "когда будет хоть какое-то движение". 7 февраля предложили "рассмотреть аналоги" - я ответил отказом и потребовать возврата денег. Деньги появились на внутреннем лицевом счете на их сайте, и их консультанты начали вместо возврата денег переспрашивать, не хочу ли я купить что-нибудь другое из их ассортимента. Я продолжал настаивать на возврате средств. 9 апреля деньги окончательно исчезли с моего лицевого счета, мне было сказано, чтобы я "ожидал возврата на ту картой, которой я платил, в течение 30 дней". Дальше я этих денег "ожидаю" до сих пор - 19 июля 2019 года. Все запросы в клиентскую службу "тонут" на фразе "Мы уточняем информацию по вашему возврату, ожидайте либо ответа от нас, либо поступления денег на счет". Понятно, что ни того, ни другого не происходит. Что здесь можно сказать? Сняли деньги, товар не поставили, возврат денег не делают - превышены все разумные лимиты времени. ***, просто один из таких сайтов, по которым "плачет" прокуратуры и Роскомнадзор. Буду готовить жалобы.

***

Alex Опубликовано 02.07.2019

Не высылают товар. Не выполняют условия. Не возвращают Деньги! Заказал цепь в феврале, сейчас июль, на протяжении времени контактирую с поддержкой, которая тормозит. В итоге: цепи нет, возврата Денег нет. Регистрируюсь специально что бы сообщить об этом. Их группа ВК: vk.com/internet_magazin_odezhdy уже наполнена негативными отзывами о ***, если интересно можете зайти и ознакомиться. Сам магазин насколько Мне известно находится в Красноярске.

0

Наталья илларионовна Опубликовано 17.06.2019

Nazya это ***! Я заказывала спортивные штаны, сразу оплатила 1498 руб и я поняла, что надо читать отзывы и я попала. Я подала в возврат денег уже 1 месяц 17 дней прошло и до сих пор нет, не берут трубку. У них нет совести, если бы была они в этом же сроке отправили бы! Не заказывайте, задумайтесь, прежде чем оформлять.... Даже не отвечают. Этот магазин самый худший, который я знала! Мне сказали, что 04.06 поступят денежные средства, уже 12 дней как они не отправляют!

***

bez Опубликовано 25.04.2019

Оформляешь товар и уже после только узнаешь о том, что при получении придется оплатить за доставку, которая в моем случае составляла больше стоимости покупки. Вернуть деньги - целая проблема! Нужно скачать текстовый файл, распечатать его, написать заявление на возврат от руки, отсканировать и переслать им!!! Вы только представьте какой это геморрой!!! Просто так, как в нормальных магазинах обратно на карту деньги вам никто не вернет. И ждите 30 рабочих дней! ТРИДЦАТЬ! У меня вот уже пошел второй месяц и я до сих пор не вижу своих денег. Сто раз подумайте, прежде чем связываться с этой ***.

***

Fima Cat Опубликовано 24.04.2019

Оформила заказ в декабре , в феврале поняла что заказа не дождусь и написала заявление на возврат денежных средств !деньги до сих пор никто не вернул , трубки не берут, Сообщения игнорируют !! *** людей и на товар и на деньги! Ничего у них не покупайте! Мошенники!

Отвратительно!

Вячеслав Опубликовано 08.04.2019

Если бы была возможность, то поставил бы -100500! С поставщиками не взаимодействуют, товар не выкупают. Собирают попросту бабло себе в надежде на то, что покупатель в итоге плюнет и не станет предпринимать никаких действий по возврату. Даже если потребовать возврат, то все равно ничего не вернут. За свои деньги Вы как покупатель получите только геморрой и шаблонные отписки от так называемой службы поддержки сайта. Не тратьте свои деньги и время. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ни в коем случае! Не покупайте ничего! Если не верите - почитайте другие отзывы. Жаль, что я не сделал так и попал...

{Цензура}

Елена Опубликовано 25.03.2019

Сколько раз говорила себе, что сначала надо почитать отзывы! Но попалась, как лохушка, хотелось купить недорогую полировальную машинку для авто! В результате деньги не возвращают, их нет ни в Яндекс кошельке, ни на карте! Прошло дней 40 после того, как я написала заявление о возврате и мне ответили, что деньги мне возвратят на Яндекс кошелек. История моей покупки такая же, как и во многих отзывах, сначала пришло сообщение, что заказ аннулирован из-за того, что нет заказанного товара, а потом после того, как я выбрала аналогичный товар, ТИШИНА, ни товара, ни денег! Кто-нибудь обращался в общество потребителей, можно наказать магазин или вернуть свои деньги?

***

Денис Опубликовано 23.03.2019

Мурыжили больше месяца с заказом. Написал заявление на возврат денег. Прошло уже больше 45 дней, деньги так и не вернули. *** одним словом. Никому не рекомендую этот магазин. Купил товар на Алике за 2 недели.

Nazya.com - интернет-магазин — , , не возвращают деньги, нет товара, товар только на картинках

Петр Опубликовано 07.03.2019

Жаль, что я сам поторопился и не почитал отзывы людей, в итоге сам попался на этот ***. 26.12. 2018 года я решил купить на через интернет боксы для хранения CD дисков большой емкости на 120 CD дисков. Набрал в Яндексе запрос на данный товар. Появилась ссылка на подходящие мне CD боксы на сайт Nazya.com. Решил зарегистрироваться и сделать заказ. На этом сайте было предложено несколько таких CD боксов, но по разным ценам. Я выбрал немного дешевле, два штуки по 488 рублей. Оформил заказ, оплатил со своей банковской карты 976 рублей — это только за товар. Выбрал способ доставки. Далее нужно было дождаться когда придет сообщение о стоимости самой доставки и оплатить ее. 03.01.2019. Мне пришло сообщение, что выбранный мною товар не соответствует заказу. Заказ отправлен в архив отказов. И надо подтвердить покупку «аналогичного» товара. По началу я не понял. Я ни как от своего товара не отказывался. Изначально все правильно заполнил. Спокойно следовал инструкциям на сайте и ждал оплаты доставки. Меня расстроило, то что мне предлагают якобы «аналогичный» товар, хотя он меньше по размеру и меньше по вместительности CD боксы на 24 CD диска по 240 рублей. Мне такие не нужны они будут дороже и не совсем аналоги. Я стал выяснять у консультанта. Общались со мной не охотно. Поиски точных аналогов на данном сайте не дали результатов. Я отказался от заказа. Деньги зависли в моем кошельке на этом сайте. Для возврата денег я заполнил заявление на сайте в электронном виде и отправил. Меня возмутило еще то факт, что проблемы начались тогда когда я уже оплатил заказ. Консультант сказал - я должен интересоваться о наличии товара. А на самом сайте об этом ни слова, о том, что надо перед оплатой интересоваться о наличии товара. Возмутило, то что на сайте были размещены товары которых у них нет. После моего заявления на возврат мне сообщили, что в течении месяца ждите возврат денег. Месяц прошел возврата нет. Написал им повторно с вопросом когда будет возврат. Ответили «ждите в течение недели». Прошли еще две недели возврата нет.

Отзывы людей о Nazya.com

Nazya.com - крупнейший сервис для поиска различных товаров китайского производства. За 5 лет работы данный интернет-магазин выполнил более 1 миллиона заказов. В настоящее время на сайте представлено более 2 000 000 000 товаров разных категорий и направлений, включая товары с TaoBao, Ebay и Amazon. Nazya.com предлагает своим клиентам:

Круглосуточную службу поддержки;
Мобильное приложение Nazya для устройств на iOS и Android;
Постоянные акции и распродажи;
Более 5 000 подробных обзоров товаров от реальных пользователей;
Удобную оплату с помощью банковских карт, платежных систем (WebMoney, QIWI, Assist, Яндекс.Деньги), а также наложенным платежом.

Доставка осуществляется несколькими способами: службой DPD, авиа-доставкой EMS, почтой ChinaPost, транспортной компанией ДТК и голландской почтой PostNL.

Китайские интернет-магазины