Продают подделки

Марина Опубликовано 15.09.2018

Нашла данный сайт в "белом списке" на парфюмерных ресурсах и решила прислушаться, заказать у них. Парфюм оказался самой откровенной подделкой по цене оригинала! Покупала Montale Dark Purple, аромата нет совершенно, один спирт! номер партии отсутствует, все прочие признаки подделки на лицо. Выложила фотографии, посоветоваться на форуме парфманьяков, подтвердили, что подделка. При звонке в контакт-центр сообщают, что парфюм к возврату и обмену не принимается. сплошной обман, справедливости от них не добьёшься

Плохой товар, сервис такой же

Валентина Опубликовано 05.07.2016

Товар обмену или возврату в этом магазине не подлежит. Вдумайтесь в эти слова, так как если вам пришлют подделку или вовсе пустой флакончик (и такое бывает), то сделать с этим вы ничего не сможете. Космическая наглость - целостность упаковки нарушена, такое ощущение, коробку вскрывали, а потом заклеили обратно. Во флакончике явно не тот объем парфюма, который заявлен. Прямо 100 процентов - какие-то мадамы там вскрывают упаковки с парфюмом, пользуются, потом отправляют заказчикам. По телефону разговаривать не желают - повторяют одну и ту же фразу - обмену и возврату не подлежит. Буду жаловаться!

Та еще матрешка

Дарья Опубликовано 12.04.2016

Больше тут заказывать не буду. Через раз просрочка! Но ее вернуть невозможно, потому как куплена по акции, хотя ни слова не сказано о сроках годности. Заказывала раньше много, теперь желание пропало. Косметика в целом неплохая и ассортимент большой. Вот только отношение к клиенту ужасное. Зачем так делать спрашивается! В моей последней посылочке была палетка теней Диор (endless shine), помада Шанель и румяна с кисточкой Клиник. Косметика вышла мне дешевле на 3 тысячи, чем если бы я покупала в Лэтуале даже со своей бриллиантовой картой. Но косметика потому и дешевая тут - просрочена на 2-3 месяца. Сразу в глаза не бросилось, но потом стала вертеть коробочки и смогла прочесть чуть подтертые даты срока годности. Очень расстроилась, хоть косметикой и пользовалась какое-то время и со мной ничего не случилось, осадок остался. Мало ли аллергия или сыпь, к тому же это тени, могут повлиять на зрение. По стойкости тоже заметила, что с Диор и близко не стоит. 2 часа и тени осыпаются! Думаю как раз из-за срока годности. Когда разговаривала с оператором, мне сказали, что раз куплено со скидкой, то возврату и обмену не подлежит. Больше покупать тут не буду. Магазину троечка с минусом и только за то, что раньше такого не было.

Не ведитесь на скидки

Dramma Опубликовано 30.09.2017

За год у меня получилось сделать там 3 заказа, все они меня устроили. Правда, одна палетка с тенями, которую я купила по акции с 50% скидкой была на грани истечения срока годности. Теперь зато мне понятно, какой товар выставляется на распродажу, больше в них участия не принимаю. Очень нравятся у "Матрешки" подарочные наборы, они не из дешевых, но зато оригинальные. Немного не хватает дополнительного описания, приходилось искать по другим сайтам, но по цене меня устроило. До Брянска только 2 вида доставки: почтой России и EMS почтой. Разница между этими видами доставки очень существенная, целых пятьсот рублей. Но EMS намного надёжнее и быстрее, поэтому магазин всегда предлагает ее, как более удобный вариант. Оплата только онлайн по банковским картам виза или мастеркард, больше выбора никакого.

Духи нормальные

Катерина Опубликовано 15.09.2016

Сравнивая цены в интернете на Van Cleef увидела, что тут они выгоднее на 700 рублей. Решила заказать, + доставка бесплатная. Этими духами пользуюсь давно, поэтому подделку от оригинала могу отличить даже просто по флакону. В плане оригинальности все нормально, аромат сходится, на флаконе все знаки качества присутствуют. Единственный момент, сама коробка была очень сильно помята и видно, что целлофановая пленка была вскрыта и снова заклеена. Но ничего не стала говорить, так как духи очень ждала и мне не терпелось начать ими пользоваться. Запах стойкий, держится на одежде даже после стирки, если кардиган повесить на стул, то в комнате тоже будет насыщенный запах духов. Так что качество сомнений не вызывает. По поводу порванной плени на коробки спрашивала у оператора, она пыталась мне объяснить, что они там товар штучно проверяют на качество и просто обязаны вскрывать упаковку, так как даже в одной партии может быть до 50% подделки, даже если поставщик проверенный, а они не хотят подрывать свою репутацию.

Нашла то что искала.

Nika Опубликовано 21.10.2019

Единственный магазин в котором были в наличии дорогие моему сердцу духи. Очень обрадовалась, что наличие подтвердилось. Действительно в указанный при заказе день курьер доставил заветный флакончик. Я довольна ароматом, он настоящий, оригинальный, без сомнений это они, мои любимые духи. В следующий раз обязательно сюда первым делом обращусь.

Цена.

Виктор Опубликовано 14.10.2019

Подобрал из представленного парфюма. В магазине большой выбор. Низкая цена на интересующую туалетную воду. Заказ обработали моментально, пункт самовывоза выбрал сам поближе к дому. Доставили через день, сообщив об этом смс-кой. В тот же день пошел и забрал заказ. Качество очень хорошее, я доволен. Магазин рекомендую.

Серьезное отношение к покупателю.

Инна Опубликовано 07.10.2019

У меня был не большой заказ, однако все выполнили быстро и без нареканий. Заказывала тестеры известных духов, так дешевле. После оформления сразу откликнулись, перезвонили, подтвердила заказ. Привез курьер через день. Проверила, флаконы без упаковки , но все полные. Повреждений нет. Ароматы шикарные, оригинал.

Нравится магазин.

Настя Опубликовано 02.10.2019

Магазин мне нравится, хорошо работают, быстро. От оформления заказа до доставки прошло 24 часа, я считаю это супер быстро. Нет ни каких навязываний доп. товаров или услуг все происходит в автоматическом режиме, для подтверждения заказа перезванивает робот автоинформатор. С курьером о точном времени договаривались отдельно. Доставил вовремя.

Не дорогие духи.

Маша Опубликовано 29.09.2019

Довольна качеством купленных духов. Смотрела и искала свои любимые духи. В интернете сравнивала цены, в Матрешке самые низкие. Заказала утром в среду, днем в четверг курьер уже доставил заказ на дом. При нем все проверила, нареканий не было, оплатила покупку и доставку наличными курьеру. Все документы мне привезли с духами (чек и накладную).

Отзывы людей о Ma3.ru

Адрес сайта: http://ma3.ru

Любители парфюмерии и косметики, конечно же следят за жизнью магазина "Матрешка". Тех, кто любит естественную, качественную косметику и неповторимые ароматы облюбовали этот сайт навсегда. ma3.ru всегда в курсе последних новостей известных парфюмерных домов, вы можете прочитать на сайте и о новых представленных релизах. Способы оплаты покупки в "Матрешке" разнообразные, актуальны и банковские карты и наличные, что очень удобно для клиентов. Служба доставки собрана в огромный штат сотрудников, который организованно и точно доставляет заказы. Целых 8 пунктов выдачи товара ежедневно работает, для выдачи товаров покупателям. Магазин постоянно улучшает качество сервиса, чтобы радовать своих клиентов.

В России