Не советую!

Аноним Опубликовано 12.08.2021

Отзывы о Доброе утро читателям, хочу оставить отзыв о магазине loccitane! Пытались купить товар в интернет магазине со скидкой, скидка с карты не проходит, зарегестрировались как первый покупатель для обещенной 20%, и она не действует! Сайт работает ужастно и постоянно виснет, горячая линия на все вопросы ссылается на технические неполадки, уже как 2 месяца у них одно и тоже! Маме и супруге устал объяснять что ужасная компания с сайтом и отвратительным персоналом! Родственники расстраиваются а у фирмы один и тот же ответ ,чтоб сгладить вину на уступки не идут, не смотря что и цены не из дешевых!

Не понравилась работа интернет- магазина. Просто продинамили. Уже не хочется покупать их товар

Ирина симачева Опубликовано 05.11.2020

Заказала подарочные карты, договорились о доставке, был звонок с долгим молчанием, перезванивал сама курьеру, трубку так и не взяли. Позвонила в офис, связали с службой доставки. Те перезвонили и сказали, что курьер не дозвонился до Вас и вернул заказ. Вот и вся история. Больше не буду связываться с l' occitane

Ужасный сервис интернет-магазина

Демина Елена Опубликовано 11.03.2020

Впервые я так разочарована интернет-магазином. На сайте предлагаются одни условия покупок, по факту предлагаются совсем другие. Выбираем -Доставка по адресу и Оплата картой при получении, консультант при подтверждении заказа говорит, что Доставка только в пункт выдачи и Оплата наличными. Не нравится - отменяйте заказ. Поменять условия оплаты нельзя, а при новом заказе теряется скидка, которая была при покупке. И магазин не предлагает ничего!!! Такое впечатление, что консультантам все равно сколько продукции будет продано. К самой продукции претензии нет, но покупать без скидки и при таком неуважении к клиентам не собираюсь и не советую!

Разочарованы очень!

Usnie Niiazieva Опубликовано 28.10.2017

Заказала близкому человеку подарок на день рождение, конкретно указав дату желаемой доставки. Заказывала 25-го на 27-е и указала, что подарок на День рождение! Оплату произвела сразу. 27-го звонят получателю и говорят, что привезут 28-го. Хорошо, договорились на 28-е, привезли, именинник раскрыл пакет, а там все средства лежат в пакете отдельно, подарочная коробка с лентами в разложенном состоянии отдельно. Удивительный сервис! И что за подарок такой? Мне было очень неудобно. Больше подобные сюрпризы делать не буду своим друзьям.

Дороговато

Полина Улмасова Опубликовано 05.11.2016

Покупаю только крем для рук в большой металлической тубе. Пробовала разные. Маленькие не экономичные. А больших хватает на 7-10 месяцев каждодневного использования. Тюбик лежит на подоконнике, мажу каждую ночь перед сном. Чувство сухости пропадает моментально. Крем впитывается быстро, не оставляет следов. Еще брала на пробу сыворотку для лица с маслами. Тоже очень понравилось, но стоила эта сыворотка в районе 5000 руб. Если бы не подарочный сертификат, то сама бы точно не купила. Косметика хорошая, на растительной основе, 100% вегетарианская. Но цены кусачие

Неплохая ухаживающая косметика, но для меня дорого

Дьяченко Алена Опубликовано 30.07.2016

Косметика, бесспорно, достойного качества, дает хороший эффект, но цена все же несколько завышена, поэтому покупаю там только самое необходимое. К примеру, в Ив Роше можно заказать дешевле и тоже неплохой вариант, к примеру, геля для душа или крема для лица, но состав будет похуже. Без Миндальной пасты-скраба я не представляю себе ни одно свое посещение бани. Заказываю сразу по 4-5 баночек. Они всего 50 мл, так что улетают в миг. Зато какой эффект! Кожа становится почти как у младенца, поры дышат, упругая и красивая. Это моя самая крутая находка с Локситана. Такого качества и такого результата я не получала ни от одного магазинного скраба для тела. Доставка бесплатная только от 4 тыс. руб. Доставляют уже через день (в Санкт-Петербург), забираю свои заказы в пункте выдачи. Очень приятно, когда вместо с заказом в своем пакетике я нахожу бесплатные пробники косметики. Некоторые из них мне очень понравились, но после того, как я узнала цену на них - сразу утихомирилась в своих желаниях срочно приобрести. Как вы поняли, останавливают меня только цены. Ну а вообще, если закрыть на это глаза, то магазин и их косметика пришлись мне по душе.

В основном покупаю в обычных магазинах

Леся Опубликовано 21.07.2016

Когда нужно купать что-нибудь одно, то я заглядываю в обычный магазин локситана. Совмещаю с другими покупками. Косметика очень качественная, пахнет приятно. Пользуюсь давно их миндальным лосьоном для тела. Это нечто. Запах настоящего миндаля. Я иногда делаю натуральное миндальное молочко для протирания кожи лица и запах точно такой же. После него кожа очень мягкая, увлажненная. Эффект замечательный. Крема для рук тоже очень классные. Покупала вишневый и с карите. В дорогу всегда беру маленькие тюбики. Ходят со мной постоянно. Экономичные и удобные в использовании. Туба металлическая. А большой тюбик с кремом для рук держу на ночном столике. Покупаю в интернет-магазине редко. Нужно специально дождаться пока все закончиться и закупаться, а у меня не всегда так получается.

Сервис магазина понравился

Милена Григорьева Опубликовано 20.11.2023

Хочу выразить благодарность девушке продавцу, которая сегодня мне помогла выбрать шикарный подарок для подруги на день рождения. Отличный сервис!

Дома тоже должно быть красиво

Елена Севрюгина Опубликовано 13.09.2023

Хочется возвращаться и покупать все, что стоит на полках, потому что все такое нужное! Начала с малого, с двух кремов. далее планирую купить гель для душа и шампунь. Пусть у меня дома тоже будет красивая полочка с чудесными баночками. Продавец очень понравилась, рассказывала про составы и назначение.

Дорого, но качественно

Олеся Данилова Опубликовано 31.08.2023

Люблю вас за качество и продукции и обслуживания, вежливость и приветливость. Приятно быть вашим клиентом! Всегда можно купить что-то очень стоящее и "действенное", цена оправдывается качеством.

Отзывы людей о L'Occitane

Адрес сайта: http://loccitane.ru

L’Occitane – французская торговая марка родом из Прованса. Производит качественную органическую косметику для ухода за лицом и телом, а также парфюмерию и средства для волос. Интернет-магазин loccitane.ru предлагает всем ценителям этого бренда весь ассортимент товаров, а также сервис высочайшего уровня. Каждому покупателю предлагается:

3 бесплатных образца товаров, которые можно добавить к каждому заказу;
бесплатная подарочная упаковка к каждому заказу;
бесплатная доставка товаров при покупке от 4 000 рублей;
удобная оплата заказа банковской картой либо наличными курьеру.

Русскоязычная служба поддержки интернет-магазина готова ответить на все ваши вопросы с 9:00 до 22:00 (по будням) и с 10:00 до 22:00 (в выходные и праздничные дни). Удачных вам покупок на сайте loccitane.ru!

В России