Дурят покупателей

Марат Опубликовано 21.06.2016

Если уж и угораздит вас купить что-то в этом магазине, то будьте уверены - товар серый, почти весь бракованный и законы о защите прав потребителей тут не в почете. Ситуация довольно типичная - купил телефон, а у него на третий день начал барахлить динамик. Понес возвращать в магазин. У меня его не приняли, и направили в сервисный центр! Скандал не помог, как и угрозы обращения в прокуратуру. Решил все же сходить ради интереса, претензию-то всегда успею составить. Там меня снова "обрадовали" - случай не гарантийный (кто бы сомневался). Однако тут скандал возымел действие - телефон все же забрали на экспертизу. Когда пришел забирать его и акт диагностики, то обнаружил удивительный факт - оказалось, что 2 крепления на крышке сломаны. Причем указано было, что это я в таком состоянии телефон принес. На мой резонный вопрос по поводу происхождения поломки мне задали в ответ тот же вопрос. Доказать , что я в телефон не лазил и крышку не открывал не удалось. Только негативные эмоции.

Магазин надежд не оправдал

Леонид Опубликовано 12.05.2016

Заказывал тут мобильный телефон, выбор неплохой, поэтому позвонил оператору, чтоб конкретно узнать о характеристиках на понравившуюся модель. Оператор оказался настоящим профаном, в технике не разбирается совершенно. По поводу элементарных вещей ему постоянно нужно было лезть в базу или уточнять у других сотрудников, в итоге пришлось висеть на линии 15 мин. Но заказ все-таки сделал. Покупку привезли через три дня, как и обещали. Курьер предварительно позвонил. Но после проверки мне показалось, что с телефоном что-то не то.Пробил по номеру, телефон был б/у, поэтому ошибки быть не может. Трубку уже не брали, когда звонил. Пришлось ехать в магазин самостоятельно. Написал заявление. Потребовал возврата денег, согласились только после большого скандала. Вернули наличкой. Магазин очень сильно разочаровал, предполагаю, что у них вся техника паленая

Покупал Сяоми раньше, чем расхвалили на Али

smitty Опубликовано 17.09.2017

Магазин DrTechno.ru обнаружил несколько лет назад. Сравнил там цены с другими интернет-магазинами и решил сделать заказ. До этого покупал жене смартфон с китайской торговой площадки и ждал почти месяц. Волновался, что не доедет. У меня уже были случаи потери посылок. А на DrTechno.ru выбрал, положил в корзину и на вторые сутки у меня был новенький смартфон. Кстати, нравится, что весь товар есть в наличии. А то закажешь на некоторых интернет -площадках, а они начинают время тянуть: или цвета нет, или еще чего - нибудь. К смартфону брал бампер, в подарок дали Повербанк. Купил и дочери Сяоми смартфончик. Хороший ассортимент, почти все есть. Во всяком случае, для меня. Доставку делал самовывоз- близко к метро, удобно. Но надо бы больше пунктов делать, народ много чего покупает. При мне брал компьютерный мастер целую кучу комплектующих, потому что в магазине цены нормальные. Оплачивал в пункте наличкой, не совсем мне удобно, лучше бы картой, но у магазина временные проблемы, до этого оплачивал картой. Гарантия на товар есть, проверяли вместе, все новое, не распечатанное. Все смартфоны работают, нет ни одного изъяна, все довольны.

Золотая карта памяти

Ангелина Чепеленко Опубликовано 12.08.2016

В Drtechno.ru был куплен мой планшет Samsung Galaxy Tab S2 на 32Gb. Он очень легкий и тонкий, цвета реалистичные, мелкие детали отчетливо видно. Оплатить картой на сайте нет возможности, поэтому расплачивалась наличными. Забирала товар сама. На сайте подробно расписано, как добраться от метро Волоколамская. Поэтому нашла пункт выдачи быстро. Уже на месте менеджеры впарили мне SD карту на 32 гб за 1200 рублей. Ей цена 550 рублей. И в подарок вроде как дали запасную зарядку, которая мне никогда не пригодится. Ну тут уж сама виновата. В остальном все как у всех

Покупка телефона Lenovo

Edita Опубликовано 26.09.2017

Купила смартфон Lenovo K6 Note, серебряный. На сайте магазина выбор Lenovo был небольшой, но я сразу нацелилась на K6 Note, а эта модель была представлена в полном ассортименте. Цена хорошая, идет скидка в 3500 руб. Менеджер перезвонил сразу после оформления заказа, это оказалась очень бойкая девушка, которая убедила купить сразу и чехол и карту памяти, чтобы получить подарок. Понятно, что это выгодно в первую очередь магазину, но девушка свое дело знала хорошо, сразу нашла подходящие к моей модели аксессуары, и я согласилась. В подарок получила портативную зарядку. Забирать решила самовывозом, благо мне это по пути с работы, а в будние пункт выдачи работает до восьми вечера. Парни там были не очень дружелюбны, но тем не менее я поверила все покупки и только после этого оплатила заказ наличными. Телефон хороший, отличная цветопередача, камера, мощный процессор, отзывчивый экран, все как я хотела. Остальные покупки и подарок тоже хороши, но немного погуглив, я поняла, в чем подвох. Телефоны идут по сниженным ценам, а вот аксессуары - по рыночным. Можно было купить и карту и чехол в любом магазине за ту же цену или даже меньше. Ну что ж, я не в обиде, должна же у магазина быть своя выгода.

Хорошее впечатление от покупки

PavlovaE Опубликовано 03.09.2017

После покупки смартфона Хiаоmi mi5 у меня осталось хорошее впечатление о магазине. С менеджером по телефону я заранее обсудила возможность выбора из нескольких вариантов этой модели, так что когда я приехала в пункт самовывоза, мне сразу принесли штук шесть телефонов (причем даже redmi и note 4). Я внимательно изучила каждый, но все они были в принципе без изъянов и я выбирала по внешним параметрам. В результате мой выбор пал на Xiaomi Mi5X 64GB Gold, тут же на месте (этому я до сих пор удивляюсь) мне поставили по моей просьбе прошивку (максимум 20 мин это всё длилось). Жалко, что оплата картой невозможна, берут только наличные. Это считаю существенным недостатком для современного магазина. Я читала много негативных отзывов о магазине DrTechno по поводу того, что он продаёт серые телефоны. Я в этом и не сомневаюсь. Нужно понимать, что если устройство стоит почти в два раза дешевле его официальной цены или оно вообще уже у нас официально не продаётся, что в сервисе от производителя его не примут и в ремонте откажут. Вся заковырка состоит в отношении магазина к возникшим неприятностям. Я лично была свидетелем, когда девушка принесла свой неработающий телефон, и его приняли назад, а ей вернули деньги.

Низкие цены на смартфоны

Fleep Опубликовано 26.08.2017

Доктор Техно изначально привлёк меня низкими ценами и наличием товара. С операторами общаться приятно, они разбираются в мобильных устройствах и аксессуарах, при необходимости сориентируют по параметрам. Смартфоны здесь дешевле даже, чем на АлиЭкспресс, доставка работает быстро. На сайте есть такой интересный маркетинговый ход: если купить вместе с телефоном 3 аксессуара, то дарят подарок портативное зарядное устройство. Конечно, во всём этом есть определённая хитрость, в магазине цены на аксессуары не низкие, средние по Москве. К качеству телефона претензий нет. Серийные номера на аккумуляторе соответствуют заявленным, то есть это не подделка. Впечатления о покупке остались положительные, магазин реально понравился.

Отзывы людей о DrTechno.ru

Drtechno.ru - онлайн магазин компьютерной техники, электроники, планшетов и смартфонов самых разных брендов, предлагает своим покупателям получить нужный товар не выходя из дома. Ассортимент настолько обширен, что определиться сразу проблематично. Грамотные операторы-консультанты помогут определиться с выбором в считанные минуты, а тактичные курьеры привезут все в срок по указанному адресу. При этом за доставку не нужно платить и это еще не все преимущества магазина. За каждую покупку магазин дарит щедрые подарки и начисляет бонусы, которые клиент вправе тратить в любое время по собственному желанию.

В России