Ужасный интернет-магазин

Егор Опубликовано 12.04.2016

Как вообще меня угораздило купить тут хоть что-то. Заказывал там адаптер на две симки, искал через поисковик, который и выдал минимальную в этом магазине. С оформлением заказа никаких проблем, все привычно и стандартно. Оплачивал через карту, не хотел конечно светить ей лишний раз, но пришлось. Доставка в мой город вышла 200 рублей всего, так что недорого, к тому же бандеролька крохотная. Заказ пришел только через три недели. Оператор обещал, что покупку отправят через 2 дня максимум, а по факту прождал я неделю почти. Уведомлений как таковых не было, ни на телефон, ни на почту. Просто ждал, но оператор позвонил сам, когда посылку собрали. Самостоятельно до них дозвониться не возможно и скоро я понял почему. Адаптер был с виду нормальный, но инструкция на английском, в нем я вообще не силен, на русском ни слова. Так что пришлось искать инструкцию в интернете. Вроде сделал все как нужно, но адаптер не работает. Стал заказывать обратный звонок. Перезвонили быстро, но когда узнали причину моего звонка просто повесили трубку и теперь не перезванивают, наверное в черный список телефон занесли. Как вернуть деньги не знаю. В чате не отвечают, дозвониться невозможно, а ехать в офис в другой город возможности нет. Покупка не столь и дорогая, но все равно неприятно.

Ужасная плойка

Евгения Опубликовано 15.07.2016

Покупала плойку Бош, которая обошлась мне в 4 тысячи рублей, что не намного дешевле чем в магазинах розничной торговли. Думала такая цена оправдывается качеством. Большой минус - инструмент нагревается через раз. То температура нормальная, для завивки самое то, то ее вообще можно держать голыми руками, хотя она включена. Стыки на корпусе неровные, такое чувство, что подпольное производство. Еще удивила длина шнура – по стандарту она должна быть 3 метра, в моей «версии» как минимум на полметра короче. Благодаря тому, что нагрев происходит через раз, функция выбора режима нагрева не работает вообще. В целом изначальный вариант, что я получила просто ужасен. Отнесла эту плойку знакомому электрику, тот подпаял какие-то элементы, стала работать нормально. Как он сказал, там пара электродов «на соплях» держалась, поэтому и нагрев был таким «разнообразным». Так что сейчас эта плойка работает хорошо, даже со всеми режимами. Только вот почему приходится самой исправлять ошибки производителя? Продукция должна быть качественной при покупке, неужели так сложно проверить работу оборудования, прежде чем высылать ее покупателю?

Не честный сайт

Wel Опубликовано 14.07.2016

Купил зимнюю резину, из преимуществ - низкая цена и не плохой ассортимент, есть из чего выбрать. Недостатков куда больше, на деле мне прислали шины, которые были произведены аж в апреле 2013 года, а такой срок годности говорит о том, что резина быстро рассохнется и придет в негодность намного быстрее, чем новая, хотя заказывал я как раз-таки новую. Очень недоволен тем, что мне по цене новой продали старую, трехгодичную резину, от которой теперь ждать только когда она высохнет и ничего больше. Сэкономил на свою голову, а через пару лет снова придется раскошеливаться на новые шины, потому что эти долго не протянут. Самым неприятным является сам факт того, что доказать ничего теперь невозможно, так как на сайте изначально не указана дата изготовления резины.

Большой ассортимент различных товаров

anasteisha Опубликовано 17.11.2017

Магазин "DiamondElectric" предлагает большой ассортимент товаров различных категорий. Плюсы магазина: + возможность приобрести в 1 месте нужные товары по выгодной цене. + по Москве можно заказа курьерскую доставку до дома. Удобно, что стоимость доставки сразу указана под стоимостью самого товара. Срок доставки не превышает 3 дней, при наличии товара на складе. По РФ доставка производится курьерской службой EMS. + при желании можно забрать товар из пункта самовывоза. + магазин предлагает возможность получить скидку на товар, опубликовав отзыв и разместив фото своей покупки. Ничего сложного, зато можно получить небольшую скидку. + есть возможность сравнивать выбранные товары, смотреть ранее просмотренные. К недостаткам могу отнести - неудобный и не функциональный сайт магазина. На сайте есть "поиск", но нет удобного фильтра, позволяющего внести все интересующие характеристики товара и выбрать нужный. На работу магазина это не влияет, но искать на сайте нужный товар совсем неудобно. Особенно, когда сталкиваешься с таким оформлением в первый раз. В остальном претензий у меня не возникло. Главное, что полученные товары работают, как положено.

От магазина не в восторге

NatyDi Опубликовано 25.10.2017

Заказала дочке розовые модные наушники, забирала сама в пункте самовывоза, всё было замечательно, проверили звучание, дали гарантию, в общем, была довольна. Спустя 3 месяца звук начал сильно искажаться, потом стал очень тихим. Я поехала туда, где получала наушники с гарантийным талоном, и у меня без вопросов их забрали на диагностику, предложили обменять на похожие такого же цвета, но и они спустя год вышли из строя, видимо, просто у них низкое качество. От магазина я не в восторге, сайт неудобный, информации о товарах вообще никакой, только отзывы покупателей, причем видимо отзывы никто не фильтрует, потому что много откровенно негативных. Не особо работники переживают о своих клиентах. В общем, так себе впечатление.

С магазином можно работать

lafberia Опубликовано 05.11.2017

Закупала 10 факсов в офис марки Panasonic UF-490. Связалась предварительно с отделом продаж по поводу такой объёмной покупки, мне пообещали предоставить скидку и доставку прямо в офис, а за отдельную плату - установку. Скидку действительно я получила - 10% от всей суммы, а это почти четыре тысячи рублей. Факсы привезли прямо в офис и каждый был проверен на месте, причем специалист подключал каждый факс сразу на рабочем месте и мы тут же делали первый прогон. Ко всему прочему подарили еще упаковку факсовой бумаги. Услуга по установке обошлась в 1500 рублей. Все эти действия оформлялись документально, и на каждый факс составлялся акт о его работоспособности, на котором я ставила свою подпись-согласие. Единственное, что поставка оборудования немного затянулась по причине отсутствия на складе одной единицы, но я так понимаю, магазин довольно быстро решил этот вопрос, потому что когда я решила отказаться от недостающего факса, его уже завезли. Очень хорошо, что была возможность оплатить по выставленному счету, потому что я действовала как юридическое лицо и всё это очень необходимо было для отчетности. Я довольна сервисом и тем, что сотрудники магазина ценят время клиента, это важный показатель.

Свой опыт покупок в этом магазине считаю положительным

Iriska Опубликовано 28.08.2017

Решила поменять ноутбук домашний, Яндекс привел на сайт этого магазина. Понравилось то, что на многие модели техники, которая там продается, есть подробные обзоры. Интерфейс у сайта неплохой - понятная навигация, есть возможность сравнить несколько выбранных моделей. Сайт сразу после регистрации дает скидку на покупку 3%. Можно зарегистрироваться еще на сайте кэшбека и тогда получить скидку еще больше. Вариантов доставки ноута было несколько, но я поехала сама в пункт самовывоза, чтобы там осмотреть его. Все было в порядке, дома начала пользоваться. Ноутбук нравится - скорость работы хорошая, памяти хватает, а по деньгам получилось дешевле!

Отзывы людей о DiamondElectric.ru

Магазин Diamondelectric.ru поражает разнообразием ассортимента. Широкий спектр товаров на все случаи жизни. Туда входит бытовая техника, товары для животных, электроника, одежда и т.д. При желании на сайте есть услуга "сравнение". Можно выбрать товар, и сравнить стоимость такой же модели на других сайтах. Очень удобно. В самой карточке товара, сразу под ценой, можно увидеть стоимость доставки, а также цену услуги самовывоза. Не нужно пользоваться никакими калькуляторами тарифов, все посчитано за вас. Для того чтобы узнать, где можно забрать покупку, достаточно нажать на кнопку "самовывоз" и там будет подробный адрес пункта выдачи.

В России